エフルージュ FIRST お客様レビュー 150件
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2020年05月投稿
Ｉ様 愛知県日進市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2020年02月投稿
Ｎ様 愛知県名古屋市瑞穂区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％早朝より着工してくださりありがとうございまし た。工事当日、隣のお宅(留守)の駐車場内 で作業していたので、あわててごあいさつに伺 いました。事前にそのような話がわかっていれ ば良かったなと思いました。 ※施工例の写真の撮影 はもう終了しているのでしょ うか？
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2019年10月投稿
Ｍ様 愛知県岡崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％日程を間違えられたり、時間を取っていた為 大変迷惑！ 工事業者さんの到着時間の確認も間違った 時間を言われ、意味が分からなかった。 しっかり工事するのは当たり前。事務仕事も しっかりしないと、ちゃんと仕事してくれるか不安になります。
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2019年10月投稿
Ｇ様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％営業の方も暑い中、丁寧に下見して頂きました。 ウッドデッキ、テラス屋根、カーポートをお願いしましたが、テラス 屋根とオプションの物干しの発注を忘れられていたのが 残念でした。〈2度も〉業者さんもすごく丁寧に作業して頂き ましたが、テラス屋根の屋根材の残りがあったのでそこだけ残 念でした。また、機会があればお願いしたいです。
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2019年10月投稿
Ｔ様 愛知県名古屋市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％思っていたより良い仕上がりで満足しています。 ありがとうございました。 若干コミュニケーション不足を感じた。 (営業の問題ではないです)
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2019年10月投稿
Ｔ様 三重県三重郡川越町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％・相見積の価格で決めたのですが基礎を メーカー指定サイズにしたら結局安くはなかった。 ・カーポートの高さの事も不満に思いました。（打合せと違ってた） 営業の方がもっと細やかな気配りができていたら 基礎のサイズや高さなどを希望どうりの物で価格で 納得のいく物になったのではと思いました。
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2019年09月投稿
Ｋ様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％店長の対応も良く、しかも低価格で、満足いく 仕上がりです！ご近所さんにもオススメしたいと 思います。また何かあったらよろしくお願いします。 ありがとうございました！
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2019年08月投稿
Ｉ様 愛知県尾張旭市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％駐車場に倉庫があり、施工するのに不安が ありましたが、最適なサイズと配置で 対応して頂くことで、満足する事ができました。 ありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｋ様 愛知県刈谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％価格で選びましたが、内容でも満足しています。遠い所から 下見にも来て頂き、その際に工事とは関係のない庭のフェンス を長持ちさせるためのアドバイスをして下さったりととても親切でした。 カーポート設置についても、玄関まで雨に濡れたくないという希望 を叶えてカットして型を合わせて頂けました。仕合がりもとても 格好よくしてあり、言うことありません。本当にありがとうございました。
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2018年09月投稿
Ｈ様 三重県三重郡川越町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％カーポート、テラス屋根、物置すべ て理想通りで大変満足しています。 工事業者の方も親切、丁寧でした。 中京ガーデンさんにお願いしてよかっ たです。
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2018年08月投稿
Ｔ様 愛知県岡崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％商品を選んで注文し現地調査の流れでしたが、来てくださった営業 の方が「どの商品をお考えですか？」と質問してきて驚きました。最初の 注文は何だったのか？情報伝達をしっかりしていただきたいです。 対応のスピードが早かったので、その点は良かったと思います。 工事当日の職人の方の対応がとても良かったです。
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2018年07月投稿
Ｎ様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％工事の段取り等 完成するまで 対応もはやくとても良かったです。 しかし工事当日、1日で完成すると聞いていたが結局、 2日間かかり その点は残念でした。 (2日目の工事日の調整がはやかったので特に問題はなかったです)
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2018年07月投稿
Ｋ様 岐阜県可児市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 75％施工業者さんの対応が良く非常に満足しています。 もう少し、サービスの方とのレスポンスが良くなると もっと満足度も上がると思う。
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2018年06月投稿
Ａ様 岐阜県羽島郡岐南町
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 96％暑い中、職人さんに頑張っていただき、ありがとうございました。 施工の予定日が延期になったのですが、2日後の朝、家に 突然職人さんがみえたので、当日の早朝でも、連絡いただけ たらな思いました。
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2018年06月投稿
Ｆ様 愛知県岡崎市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 70％対応はすごくていねいで良かったのですが、 隣の家の駐車場にコンクリート片や切った後の クズがたくさん落ちていてすごく残念 でした。
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2018年04月投稿
Ｓ様 愛知県刈谷市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 90％・9時からの作業と聞いていたが、8時30分から 作業が始まっていた。初めから8時30分からと伝えて おいてほしかった。 ・作業日の変更は事前に連絡して欲しかった。 直接来て「今から作業したい」はいかがなものか。 ・仕上りには満足しています。ありがとうございました。
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2018年04月投稿
Ｈ様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％施工される方も早くから取りかかって頂き 大変助かりました。 営業の方にも何度も見積依頼をしましたが 快く引受けて頂きよかったです。
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2018年02月投稿
Ｈ様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 120％インターネットでの注文に少し不安がありましたが、 実際来ていただいた方はとても気配り頂き、丁寧に 仕事をして頂き中京ガーデンさんに頼んで大満足です。 ありがとうございました。
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2018年02月投稿
Ｔ様 愛知県刈谷市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％他社さんでも見積りをとっていましたが、中京ガーデン さんが1番低価格だったのと、見積りや対応のスピーディ さも決め手の一つでした。価格も分かりやすく、ネットで見た 価格と実際の見積価格が相違無かった事も信頼出来ました。 工事の方達もとても感じの良い方で、丁寧に仕事をして下さいました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。 ※木材を引取りに来られるとの事でしたが、まだ来られていません。 また、引取りをお願いします。
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2018年01月投稿
Ｋ様 三重県鈴鹿市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 85％概ね満足しているが、設置工事当日に 玄関の前などに部品などが散乱して おかれていたので玄関の出入りが不自由と 感じました。 今後はそのようなところにも配慮していただければ 良いと思います。
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メーカー保証に適合しない設置から、 再度、柱を取り替えして頂く事となりましたが 迅速な対応をして頂き感謝しております。 又、機会があればお願いするかと思います。 その際も宜くお願い致します。
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