エフルージュ FIRST お客様レビュー 150件
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2024年10月投稿
H様 愛知県江南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2024年10月投稿
N様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％最初に希望していたものとは違うものになったが 完成して良かった。 カームブラックを選んだが間違えてブラウンが来た かと思う位茶色かった。本体色もサンプルを見せて もらうべきだった。
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2024年08月投稿
S様 愛知県豊橋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％・後日でもよいので完工チェックをしてほしい ・1日で工事してもらい早くて助かりました。 アルミの切り粉やゴミがけっこう残ってました。 職人さんの感じも良くゴミさえなければ100点
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2024年08月投稿
N様 岐阜県羽島郡岐南町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％猛暑の中、カーポートの設置の説明をして、 しっかりと施工していただけました。 作業も迅速、丁寧で是非またお願いさせて 頂きたいです。 カーポートも理想どおりの仕上りでとても満足しております。 大変お世話になり、有難うございました。
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2024年07月投稿
F様 愛知県愛西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％カーポート3台分を施工して頂きました。 1日で工事は、終了しましたが、夜遅くまで かかったことが少し残念でした。施工不良も なく大変満足しています。 今後また何かあったらお願いしたいと思います。
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2024年06月投稿
M様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％工事期間が事前に営業さんから伝えられていた期間より長く、 不在で施工してもらうこととなった。ちゃんと施工を見ておきたかった。 連絡調整を丁寧にして頂きたいと思った。その他、提案がほとんど ないところや、説明が不足している（聞かないと教えてくれない）ところが 複数見られたのが、残念だった。施工について、現状特に問題は ない。
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2024年05月投稿
N様 愛知県一宮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％工事の日程に少しくい違い(土日と聞いていたが 実際は土・月となった)があったので、日程の連絡を もう少し丁寧にしていただけると良かった。しかし、 全体的にはとても満足しています。
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2024年03月投稿
M様 三重県鈴鹿市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積りから施工までスムーズに動いていただいてとても 良かったです。細かな質問にも答えていただき感謝しています。 職人の方も丁寧な仕事をしていただき感謝です。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
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2024年03月投稿
K様 愛知県春日井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％打ち合わせをした日程とちがった日に、工事の 人が来た。たまたま対応ができたのでよかったが、 そこは残念。ただ、1日で仕上げてもらえた ことと、価格を考えると満足できる。
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2024年02月投稿
M様 愛知県江南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％ネットでの見積もりシミュレーション通りでした。 営業の稲垣さんをはじめ、現場の職人さんもとても いい方でした。いろいろ細かく説明していただき、 不安はありませんでした。ありがとうございました。
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2024年01月投稿
H様 愛知県岡崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％毎朝早くから来ていただき、施工も丁寧にスケジュール 通り進めていただきました。業者さんのお人柄も 良く、何かあると相談やアドバイスをしてください ました。出来にも大満足です!
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2023年12月投稿
O様 愛知県江南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％担当者の対応は非常に良かった。 貴社と運送業者との連携があまり良くないように 感じた。お互い内容をしっかり確認して業務を進めてほしい。 現場の職人さん達の対応も非常に良かった。 金額、完成の出来には満足しています。ありがとうございました。
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2023年10月投稿
N様 愛知県名古屋市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％パースと実物のパネルの色(透明度)が少し異なったので サイドパネルを一部透明のものに変更していただくことになった。 部材の納期が遅れていたため結果的にちょうど良かったです。
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2023年09月投稿
K様 愛知県西尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％施工前の図面で確認したカーポートの柱の位置が 違っていたが、許容範囲だったので特に問題なかった です。違和感なく施工していただけました。 思ったよりカーポートの高があって良かったです。
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2023年09月投稿
T様 愛知県あま市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％暑い中、配置を一緒に考えて下さり ありがとうございました。 工事もとても上手にコンクリートを埋めて いただきうれしく思います。
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2023年08月投稿
K様 愛知県豊田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％・現地調査の際心配していた柱位置、軒との被り 等ていねいに説明して頂き、全て希望通りとなりました 私は直接お会いしてませんが、職人さんがとても良い方 だと家族か感心してました。
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2023年08月投稿
O様 愛知県岡崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積り依頼、現地調査などスムーズ で良かったです。担当して頂いた方も丁寧で 安心でしました。工事当日も大雨にもかかわらず 作業して頂いた職人さんにも感謝です。 ありがとうございました。
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2023年06月投稿
A様 愛知県海部郡蟹江町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％担当の方も丁寧にメールでのやり取りをして下さったり、 見積もりの作り直し等も迅速に対応して下さりありが とうございました。2日間に分けて行うことや、おおよその時 間を前もって教えて頂けたらよかったと思います。職人の方も 丁寧にやって下さったとは思いますが、細かいですが、使ったホースを 出したままにしたり、養生テープが付いたままになっていたのが少し 気になりました。
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2023年06月投稿
I様 愛知県尾張旭市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％全体的に満足です。見積りをしに来て下さった方は テキパキ測ってこちらの質問にも対応よく答えて 下さいました。施工していただいた職人さんも 私がカーポートを建てる位置を悩んでいると アドバイスしてくれ良い位置に建てることができました。 ただ一つ、カーポートの場所を決める際話し合って決めてハツリした後、 駐車場がななめななので屋根の高さが20?くらい下がりますと言われ ちょうど目の高さくらいに屋根がくるので 10cmずらしてもらった。そのため柱の穴が広く なりきれいに仕上るか 不安になった。
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2023年05月投稿
T様 愛知県春日井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％見積後、もう少し積極的に営業活動をされても 良いかと思いました。 また、完成検査もこちらに任せきりではなく、 営業も立会うことで、満足度の向上に繋がると 感じました。
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作業して頂いた方々も対応良く 最後まで安心してお願い出来ました。 また外構の事で何かあった時は よろしくお願い致します!
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