2018年07月投稿 F様 愛知県瀬戸市

雨除け屋根 YKKAP ヴェクターテラス屋根(ベクター) 1階用 R型アール屋根

カーポート YKKAP レイナポートグラン 横2台用(ワイド ツイン) R型アール屋根

施工前

    この現場のお客様の声

    対応
    価格

    営業郡司さんに担当して頂きました。当初、もう一つの業社が 外構工事に入っていましたので、そちらと相談しながら日程を 決め、作業を進めていくという流れでした。時期が梅雨というのも あり、なかなか日程が決定しなかったのは仕方のないことなんですが、 郡司さんからの連絡がなく、ほとんど当方から確認電話をしていま した。最終的に7/17施工日ということが決まって、当方も、もう ひとつの業社も把握していたのですが、当日朝になっても 中京ガーデンさんが来ることはなく、こちらから連絡したところ やっぱり今日は行けませんとの回答でした。翌日必ず伺いますと 言われたので7/18お待ちしていたのですが、その旨はもうひとつの 業社さんへ連絡されていなかったらしく、最後の最後までその業社に 迷惑をおかけする結果になってしまいました。  裏へ⇒ 元々、その業社と郡司さんは直接やりとりして進めていた はずなのに何故最後にその大事な連絡がないのでしょうか? 郡司さんの携帯には着信履歴が残らないんですが? 当方も、もうひとつの業社も郡司さんに連絡してつながらない ことが多く、また折り返しもほとんどありませんでした。 水、木が定休日であることは存じ上げておりますが、 でしたら金に折り返すことは可能であると思います。 商品はとても良かったですが、営業の対応が最後まで 大変残念でした。

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