長束さんとアルミ担当業者さんの対応 は良かったが、業者間の連携ミスに よる工期の延長や人工芝の仕上がりの悪さ、 その後修正に来た業者（親方の方）の 対応（めんどくさそう）は気分が良いもの ではなかった。総じて無駄に顧客満足度を 下げている印象。