2024年02月投稿 H様 愛知県豊田市
2024年02月投稿 S様 三重県いなべ市
対応が早く、工事も満足のいく仕上がりとなり、良かったです。
>>手紙を見る2024年02月投稿 H様 愛知県弥富市
メール等のやりとりもスムーズで、職人さんもとても 感じが良くてよかった。
>>手紙を見る2024年01月投稿 M様 愛知県西尾市
・業者さんの作業完了を100%信じずに、作業完了 連絡くださると助かります。2社へ工事頼のんでなかったら 何もしらないまま振込して泣き寝いりするところでした。 ですがこちらがクレーム入れたら丁寧に対応してくださり、好印象 でした。値段が安いだけに少しもったいないです…。
>>手紙を見る相談時から施工終了間際までは良かったのですが最終日 迷っていた追加工事を契約していないのにも関わらず推し進められた点。 最終日には見積もりもより安くして頂いたが少し強引さを感じた。 施工終了後、確認と挨拶を兼ねて書類を持ってきて頂けるのかと 思っていたが、郵送とメールのみで少し丁寧さを感じられなかった。
>>手紙を見る・施工業者のあたりが悪かったのか、やり直しをお願 いする箇所がありましたが、担当の神谷さんは真摯に やり直しに応じて最後まできちんと面倒をみてくれました。 不満の残る部分もありますが、おおむねいい感じに仕上げ ていただいたと思います。
>>手紙を見る・依頼させて頂いてから、相談、日程調整など、あらゆる面で 具体的な相談ができたことと、こちらの要望や質問に即時対応 頂いたこと、さらには、結果連絡も必ず、タイムリーに行っていたことに 大変感謝しております。今後の2次工事じっくりと中身を相談させて いただけると大変嬉しいです。 ・1点、振込み期日が短納期でしたので、もう少し余裕があると嬉しいです。
>>手紙を見るこの度は大変お世話になりました。見積もりから施工完了まで スムーズに進めて頂き、年内中に庭とカーポートが完成し大変嬉しく 思います。ありがとうございました。
>>手紙を見るレンガ積みのモルタル、セメント対して砂が多いのが目地部分 が粗くヒビや欠けている部分が有る。(セメントが水不足?) フェンス施工は、希望通り綺麗に仕上げて頂き 満足しています。
>>手紙を見る連絡、打合わせのレスポンスは早く、対応も 丁寧で良かった。一部最初のお約束とは 異なる対応が有り、クレームを入れさせて頂いたが 以降の対応については、問題無かったと考えている。 アプリ等の活用で、作業員さんとの連絡方法は、 改善された方が良いかと考えます。
>>手紙を見るNO.1と同じ 職人さんの 対応がすごく良かった。 遠い所を何度も商談に来て頂き 細かい打ち合わせなどして頂いた神谷さんに とても感謝しております。
>>手紙を見るインターネットでの見積りをして現地調査という流れで スムーズに対応していただきました。またやりとりもメールで 行っていただいたので、非常に満足しています。 次回のリフォームも考えていますのでまたよろしくお願い します。
>>手紙を見る丁寧なご対応ありがとうございました。
>>手紙を見る今回が離れた場所での狭い土地のブロック工事で 職人さん達に1回しかお会い出来ませんでしたが、 キレイに仕上げて頂き感謝しています。 ここにフェンスを付けるための穴を残してもらって おく件が、職人さんに伝わっていなかったので、 次回のコア抜きの費用が心配です。
>>手紙を見る2023年09月投稿 N様 愛知県豊田市
こちらも確認不足で悪いのですがデザイン イメージと実物との違いがあり有料で修正 していただいた。 あるあるだとは思いますが…。 工事の方はどなたも客あたりが良かったです。
>>手紙を見るありがとうございます。
>>手紙を見る最初の見積り立合の後、担当者休職したためとのことで新しい 担当に変わり再度立会日を決めるなど時間かかった 最初の提案でイメージ画像のフェンス長さが実際と違っていてこちらから指摘 したが施行日まで正しいイメージ画像はもらえず。施行当日、こちらの希望より 多少短くなるという曖昧な表現で説明があった。結果こちらの想像以上 に希望より短くなると思ったため、施行中に担当に電話したが、 「説明しましたよね?」「追加で 調整費用かかります」と何度も回答された。 最初から最後まで雑な対応 だったと思うので納得いかない 結果で残念でした。
>>手紙を見る梅雨の時期でもあり工事日程が1ヶ月 程遅れましたがしっかりと施工して頂け たかと思います。
>>手紙を見る工程日数は3日と言う事でしたが、3日連日と勝手に 思っていました。7/24.25.26.28(2〜3時間)→この日は 外出していましたので時間は分かりません。(暑い中していただき感謝しています)。 今度の請求書等の封筒は封が開いたままで届きました。
>>手紙を見る外構の工事はよかったのですが、人工芝のはり方が 雑だったのでが残念でした。 則正さんに担当していただけてよかったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2023年05月投稿 Y様 愛知県名古屋市千種区
少し色々とありましたが、完成後は 良い工事でした。
>>手紙を見る2023年05月投稿 M様 愛知県名古屋市名東区
とても素敵な外構が出来上がりました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2023年04月投稿 S様 愛知県名古屋市天白区
店長さん、職人さん共にとてもいい人たちばかりで こちらに頼んで良かった思いました。 仕上がりも良く最後もきれいに掃除まで してくれてとても満足のいく工事でした。 また何かあれば中京ガーデンさんにお願いしたいと思います。
>>手紙を見る2023年04月投稿 W様 岐阜県美濃加茂市
アフターフォローが心配です。
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