群司様にはこちらのわがままを何度も聞いて頂き 本当に感謝しております。丁寧な対応をして頂き ありがとうございます。施工業者様も猛暑の中丁寧な 仕事をして頂き本当に満足しております。また機会 がありました。お願いしようと思っております。
>>手紙を見るネットのレビューで見ましたが ゴミ(ドリル の切り粉)がほぼすべてではないかと言う ぐらい道と駐車場に残っていたのと となりの駐車場にもそれがなければ.... 後はすべてOKです。
>>手紙を見る営業郡司さんに担当して頂きました。当初、もう一つの業社が 外構工事に入っていましたので、そちらと相談しながら日程を 決め、作業を進めていくという流れでした。時期が梅雨というのも あり、なかなか日程が決定しなかったのは仕方のないことなんですが、 郡司さんからの連絡がなく、ほとんど当方から確認電話をしていま した。最終的に7/17施工日ということが決まって、当方も、もう ひとつの業社も把握していたのですが、当日朝になっても 中京ガーデンさんが来ることはなく、こちらから連絡したところ やっぱり今日は行けませんとの回答でした。翌日必ず伺いますと 言われたので7/18お待ちしていたのですが、その旨はもうひとつの 業社さんへ連絡されていなかったらしく、最後の最後までその業社に 迷惑をおかけする結果になってしまいました。 裏へ⇒ 元々、その業社と郡司さんは直接やりとりして進めていた はずなのに何故最後にその大事な連絡がないのでしょうか? 郡司さんの携帯には着信履歴が残らないんですが? 当方も、もうひとつの業社も郡司さんに連絡してつながらない ことが多く、また折り返しもほとんどありませんでした。 水、木が定休日であることは存じ上げておりますが、 でしたら金に折り返すことは可能であると思います。 商品はとても良かったですが、営業の対応が最後まで 大変残念でした。
>>手紙を見る何度も相談にのっていただき、 とても安心して設置できました。
>>手紙を見るこちらの都合に施工日程を合わせていただき、とても助かったのと 見積もりや施工当日の際もていねいにお話ししていただいたのが 好印象でした。最初、ウッドデッキ+テラス屋根を作ること自体 あまり乗り気でなかった主人も完成を見てとても満足 してました。これから、プールなどたくさん活用したいと思います。 本当にありがとうございました
>>手紙を見る割と大きめのを設置してもらったので、快適です。 最初から全て任してやってもらえばよかったです。
>>手紙を見る施工業者さんの対応が良く非常に満足しています。 もう少し、サービスの方とのレスポンスが良くなると もっと満足度も上がると思う。
>>手紙を見る・午前中から昼過ぎに終わったので案外早かった。 ・子どもが何度も見学したり、邪魔をしていたのに優しく対応していただき 感謝しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る今回対応が大変遅れて 少々イライラしました。 メールでも何でもいいので途中連絡がほしかった。 工事について95%
>>手紙を見る・見積り(測定)は早く対応してもらえたけど、見積書が結局 届かなかった。 ・設置工事は対応もよく希望もきちんと聞いてくれなかった。 ・折り返しの電話はこないことが多く、残念。
>>手紙を見る事前打合せも丁寧で分かりやすく、対応も速やかった。 部品の付け忘れがあったが、早急に対応してくれた。 商品の種類や、サイズなどに対して、もう少し提案が あれば嬉しかった。
>>手紙を見る朝早い時間から工事して頂き、ありがとうございました。 幅やサイズも細かく答えていただけたので、大変満足な 仕上がりとなりました。梅雨時期に入りますが、小雨程度 なら防げるので助かります。このたびはありがとうございました。
>>手紙を見る営業の段取りが悪すぎ、言葉が足らない。
>>手紙を見る家から段差なくウッドデッキに出られ、洗濯物を干すのが 楽しくなった。雨の日も外作業ができるようになり とても便利 対応、説明が親切、丁寧で、工事も早くとても満足しています。
>>手紙を見る設置工事もきちんとやっていただき、工事担当者の 対応も良かったです。
>>手紙を見るインターネットでの注文で不安も有りましたが 営業さん、職人さん共に感じの良い方だったので安心できました。 工事日程もこちらの要望に合わせていただき助かりました。
>>手紙を見る担当の方の対応は非常に良く、こちらの 要望にも親切に答えてくれました。 工事の方も丁寧に施工していただけました。
>>手紙を見る家の内装の工事等にも対応して頂けたら、ぜひ、見積りや相談を したいと思いました。
>>手紙を見る平日に来て頂いたので、仕事に出かけ、不在の所、 仕上げてもらい、週末を待たず、早くを 完成していただき、良かったです。
>>手紙を見る今回2度目です。お世話になりました。 前回も、今回も、ごていねいで親切な対応ありがとうございました。 一つ一つ細かくていねいに説明して頂き、 とても分かりやすくて、こちらの、要望にも、きちんと、対応して 頂けて、良かったです。ありがとうございました。
>>手紙を見るこちらの希望に沿ったカーポートを探して、提案していただき 誠にありがとうございました。 実際工事中に変更しなければならない点も 細かく相談・ご連絡いただけて良かったです。 金額が大きく、2回の振り込みでしたので、振込手数料が 2倍かかったので、一括前払いというのでも良かったかなと思います。
>>手紙を見るインターネットでの注文に少し不安がありましたが、 実際来ていただいた方はとても気配り頂き、丁寧に 仕事をして頂き中京ガーデンさんに頼んで大満足です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る最初から最後迄とても親切丁寧な対応 をして下さり、中京ガーデンさんにお願いをして 本当に良かったと思っています。 今回二度目でしたが、設置をして下さった方も 細かく説明して下さり、納得のいく施工を して頂き大満足です。友人にも是非紹介 致します。
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