工事日が、決まるまで、時間が、かかりましたが、 来て、頂ただいた職人さんも、良い人で、 満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る営業担当の方の対応もよかったですし、 職人さんもいろいろ提案しなが作業を 進めていただいたので満足のいく仕上がり になりました。物置等検討中のものもありますので またよろしくおねがいします。
>>手紙を見る・見積りのやり直しに2回程応じてくれて助かりました。 ・事務・施工業者・営業の方の雰囲気は良かったです。 ・1日で終わるはずの施工がメーカーのミス(?)で、2日間に なったのは、不安になりました。
>>手紙を見る電話での対応も良かったし、工事をしてくれた方 も丁寧でしっかり工事してくれて、うれしかったです。
>>手紙を見る2019年10月投稿 G様 三重県四日市市
営業の方も暑い中、丁寧に下見して頂きました。 ウッドデッキ、テラス屋根、カーポートをお願いしましたが、テラス 屋根とオプションの物干しの発注を忘れられていたのが 残念でした。〈2度も〉業者さんもすごく丁寧に作業して頂き ましたが、テラス屋根の屋根材の残りがあったのでそこだけ残 念でした。また、機会があればお願いしたいです。
>>手紙を見る仕事が早くて助かりました また機会があればお願いします
>>手紙を見る現地見積から発注に至る迄は、仕事を取りたいが為に一生懸命頑張ってる 印象だったが、契約が成立してしまえば、こっちのもんとばかりに連絡が取れない、音信不通は当たり前のようだった。工事日程を勝手に決められ、無理を伝えると「2.3日後に再調整して連絡します。」との事だったが、5日たっても連絡がこなかったので携帯に電話をしたが、 出てくれなかった。翌日も、その翌日も。しかたなく会社の方に電話したら、何事も無かったかの様な対応だった。その時点で不安要素が多かった。結局、契約が成立してから施工迄2カ月以上 かかった。しかもこの人は、こちらの希望する商品とは、 別の物を発注してました。工事が終わり一目見ただけで、 これ違うじゃんって思った。電話でその事を伝えたが、勘違い を認めたものの、やたら自分の主張を語って誠意が 全く感じられなかった。こんな人間を雇っている会社が おそろしくなってきた。今回は値段の安さで依頼したが、後悔と失望と怒り・・・不満しかありません。とてもお奨めできる会社ではありません。 この様な被害者を出さない為にも社員への教育、モラル、マナーを 勉強して下さい。書きたい事は、もっと山ほどあるけど、もうやめときます。 ただ唯一、暑い中黙々と作業してくれた職人さんには感謝しています。 片付けも丁寧でした。
>>手紙を見る施工担当の方も丁寧に実施していただきました。 ※メールにてご請求頂き(8/26) 8/27振込みし、 確認メールも頂きました。再請求はいかがかと思います(請求書でなく領収書ならいいですが) 社内連携再確認された方がよいですよ (-50%再請求の為)
>>手紙を見る設置の変更に応じて下さり、ありがとうござい ます。
>>手紙を見る取引連絡の担当さんだけでなく、当日施工に来て くださった職人さんまでもが大変腰の低い、優しい方で とても素敵な会社だなと感じました。作業も丁寧で大変 満足ですし、その後のご連絡もまた丁寧で本当に、ここにお願い して良かったです!!ありがとうございました!!
>>手紙を見る土間コンクリートからウットデッキに変えたいと言ったり、 テラスの大きさを悩んでいたのでこちらからの要望が 多かったのに迅速にご対応して下さりありがとうございました。 工事の方もすごく丁寧にして下さったので感謝しています。 また、何か他の工事をする際も是日お願い致します。
>>手紙を見るとにかく商品の豊富さが良かった。 選べる楽しさがあった。営業の方は、 私の要望を全てきいてくれた、ありがたかった。 工事の方はスピードよく施工してくれ、とても親切でした。 カーポートをする時もぜひ中京ガーデンさんに お願いしたいと思います。
>>手紙を見る下見から丁寧に対応していただき、スムーズに工事まで 終えることができて、満足です。 担当の方も工事の方も感じが良く、安心してお願いすることが できました。ありがとうございました。
>>手紙を見る物干しパーツがロングタイプでしたが、家の内側から外へ出ず 洗濯物を干すなら低過ぎるからとパーツの長い分を カットして取付けて頂けました。使い勝手まで 気にして頂き親切な職人さんでした。 長時間の作業、お疲れ様でした。
>>手紙を見る現地調査から施工までスムーズでした。 相談にも柔軟に対応して頂きました。 また依頼予定ですのでよろしくお願いします。
>>手紙を見るいつもキレイな仕事、ありがとうございます。
>>手紙を見る今回は2度目の依頼〜テラス屋根の小さな工事 でしたが、事前訪問でのサイズ・位置確認の対応 から、本施工に来られた方の訂寧な対応・卂速な 施工はどれをとっても予想以上のものでした。 安心して任せられ、さすが中京ガーデンさんです。 素晴らしい!又、何と言っても他社と比べ安い。 安くても、本当にしっかりとした商品です。 こちらこそ、ステキなテラスをありがとうございます。
>>手紙を見る他の工事が発生した際もお願いできると思います。
>>手紙を見る事前打合せ内容が担当する職人さんに 正確に伝ってない部分がありました。 お客様対する現場対応がとても良かったです。 頼んでいないロールのひっかけも工夫して頂き ありがとうございました。
>>手紙を見る柱の垂直がいまいちでていないのと、 柱がキズだらけなのが気になる。 何とかなるか。 何とかしていただけますか?
>>手紙を見る工事も思ったより早く行っていただき、たすかりました。
>>手紙を見る休日の時間を割く必要もなく、 最低限の必要な事のみのお話で、 他商品の勧誘もなく、良い対応 でした。年末の忙しい時期に ありがとうございました。施工日、工事の方に、車がエンストし助けて 頂きました。 ありがとうございました。
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