無理な要望にも笑顔で対応して 下さった神谷さんの人柄がすごくよかった です。また機会があればよろしくお願い 致します。
>>手紙を見る2023年06月投稿 A様 愛知県愛西市
営業の方がすぐにメールの返信をくれて 良いと思いました。施工の方もキレイで大変良かったです!! ですが、直接会って話しをするとなると 今度、1週間〜10日程かかったのが 少し長いなー。と思ってしまいました。 なにか不具合があった時も、それくらい時間がかかると思うと 不便だなと思います。
>>手紙を見るとても満足していますが、設置してもらったあと、 確認したところ、柱や木の板に茶色い手あか?みたいな ものが10箇所以上ついていて、拭くのが大変でした。 あと、設置前、砂利を敷き詰めてない木の場所に、 砂利が敷き詰めてあり、それも、とるのが大変でした。
>>手紙を見る2023年05月投稿 Y様 愛知県名古屋市千種区
少し色々とありましたが、完成後は 良い工事でした。
>>手紙を見る2023年05月投稿 T様 三重県四日市市
営業の方とエクステリアの工事の方の対応が とても良く、とくにエクステリアの工事の方は子供も 相手して下さり、子供達もよろこんでいました。 工事も丁寧でよかったです。 ただ人工芝の工事がタバコをすいながらやっていたのが気になりました。
>>手紙を見る少々、行き違いがあったが、その後は迅速に 対応していただき感謝している。 出来上がりにも満足しており、他の人にも推めたいと 思う。担当の花田さんありがとうございました。
>>手紙を見る2023年04月投稿 A様 岐阜県岐阜市
・デザイン的な提案力が乏しい ・施工業者のコントロールができていない (日程が不明、施工計画通りでない。 工事自体に不備はないが、汚れの除去といったレベルの対応が 徹底されていない。)
>>手紙を見る2023年04月投稿 S様 愛知県名古屋市天白区
店長さん、職人さん共にとてもいい人たちばかりで こちらに頼んで良かった思いました。 仕上がりも良く最後もきれいに掃除まで してくれてとても満足のいく工事でした。 また何かあれば中京ガーデンさんにお願いしたいと思います。
>>手紙を見る手直しがあったのが残念でした。 ただ、迅速な対応には感謝してます。
>>手紙を見る2023年03月投稿 S様 愛知県名古屋市守山区
施工時には、職人さんから、事前・事後説明等があり安心して 任せることができた。また、気軽に質問もできたため、ありがたかった。営業さん には、依頼していたことを忘れられていたり、確認不足のまま、水増しの最終 請求をされたりと不審に思うことが多々あった。また、事業所内の連携が取 れていないと感じることもあったため、情報共有を徹底していただきたい。
>>手紙を見る2023年03月投稿 A様 愛知県名古屋市天白区
納期の遅延が残念でした。 お世話になりました。
>>手紙を見る本当にありがとうございました。 又、宜しくお願い致します。
>>手紙を見る大変工事の方も対応が良くて 気分が良かったです。もちろん営業の方は、 電話対応が優れていました。 交換のドアも有ったので商品が揃っていてほしかった。
>>手紙を見る職人さんがとても仕事がていねいで 一生懸命にやって頂けました事、たいへん良か ったと思っています。
>>手紙を見る2023年02月投稿 Y様 愛知県名古屋市守山区
木目調の電動ガレージドアと、門扉 の組み合わせがとてもよく気に入っている。 遠方の実家の施工で、メールでの やり取りも多かったが、レスポンスが良く、 こちらの意図がしっかり伝わり、安心できた。
>>手紙を見るありがとうございました。
>>手紙を見る見積の変更の際も早く対応して頂きました。 仕上がりも満足です。 次はカーポートをお願いしようと思います。
>>手紙を見る打ち合わせの時間を当日になって変更したり、 1日で終わると言われていた工事が2日間になって 翌週までかかったり、(それに対しての説明などなく、施工の方も困っていたため)直しの連絡などこちらの都合の 連絡がまだできていない状態だったのに直しに来たりで あまりいい感じがしませんでした。 門自体はていねいにつけていただきました。
>>手紙を見る細かい点まで確認して下さりとても安心感が ありました。 手際よく作業してもらえ工事日数も予定より 短縮してもらえありがたかったです。
>>手紙を見る営業の方と職人さんが、とても感じが良かった です。メールでのやり取りも迅速な対応をして頂 きました。補修箇所もありましたが丁寧に直し てもらったので最終的には満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る・フェンスを施工して下さった職人さんがきちんと丁寧に仕事 されていると感じました。 ・親方さんの人柄が良く、親切でこちらが気付かない所まで気配り して下さり、その部分を愛犬がとても気に入っていて、大変感謝しています。 ・営業の神谷さんの最後まで誠意のある対応に感動しました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
>>手紙を見る以前の工事の時の営業の方よりも、今回の営業さんが若い方だったので、カーポートと 門扉の種類を選ぶ時のアドバイスがなかったのが残念でした。 しかし最初から最後まで丁寧にご対応頂けたので感謝しています。 また、1点回善された方が良い点は、18時以降の工事はされない方が 良いと思います。門扉の扉をとめておく穴をあける際、外出から 20時半過ぎに戻ってからも、ドリルで穴をあけようとされており、住宅街だと 音がすごくて、迷惑になってしまうので。
>>手紙を見る前回同様、とても感じの良い対応を していただき、ありがとうございました。 施工していただいたスタッフの方もずっと 感じ良く、わからないことも教えて下さい たすかりました。
>>手紙を見る2022年09月投稿 A様 愛知県名古屋市西区
発送の方も、現場の職人さんも、プランナーさんも 皆さんとても好感が持て、安心しておまかせでき ました。ありがとうございました。
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