最初の印象はよかったのでそちらに決めさせて もらったのですが、考え方が古いのか最後くらい担 当の方から電話だけでも良いからほしかった。 下請の方は誠意がみられた。 振込先がもう少し都市銀行だと よかった。
>>手紙を見る事前調査した内容が作業員に細詳に 伝わっていなかったため、当日朝に再度打合せ を行ったため、御社内でもう少し細かい引き継ぎ がされているとより良いと思いました。(仕上り には満足しています)
>>手紙を見る見積から施行までスムーズで、価格も一番安く、 大変満足しております。ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
>>手紙を見る数社見積を取りましたが、中京ガーデンさんが 最も対応が良く、価格も満足できたのでお願いしました。 工事当日も若い職人さんたちでしたが、大変印象が 良かったです。 また機会があればお願いしたいです。
>>手紙を見る問い合わせから見積りまでの対応が早くて良かったです。 また、工事に関しては一部手違いもありましたが、 修正も早く、ていねいにご対応いただいたので 良かったと思います。
>>手紙を見る概ね満足しております。担当して頂た神谷さんには何度もお見積もりを お願いしていたのに、素早く対応して頂きました。神谷さん、この度はありがとうございました。 工事の仕上がりも満足しているのですが、一点要望をあげるとすれば、目隠しフェンスの一部が施工当日に破損している事が判明しました。仮に破損している物を設置して 後日新しい物と交換と言う流れになりました。その事自体は問題ないのですができれば取り替え工事も、初日に来て頂いた職人さんに、そのまま続けて作業してほしかったと言うのが本音です。
>>手紙を見る2021年04月投稿 T様 愛知県清須市
目隠しフェンスは、少しイメージと違って いましたが、他は、満足しています。
>>手紙を見る斫り箇所周辺にひび割れが生じていましたが、 すぐに補修に来てくれました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るとても良い出来上がりです。 サイドパネル(目隠し)をフェンス上200で お願いしたのですが、もう少し低くしてもらった 方が良かったです。 ※職人さんもとてもよい方でした。 ありがとうございました。
>>手紙を見る工事を丁寧にしていただき、とても満足 しました。
>>手紙を見る特になし
>>手紙を見る2021年03月投稿 I様 愛知県海部郡大治町
対応も早く、イメージ通りの工事をしていただき、 大変満足しています。
>>手紙を見る2021年03月投稿 M様 愛知県名古屋市中川区
見積もりでの部材漏れや、施工不良など細かい事を 含めれば色々ありましたが、最終的に綺麗に 仕上げて貰えて良かったです。 あとは耐久性に期待したいです。
>>手紙を見るお安くして頂き、ありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
>>手紙を見る目かくしフェンスだけの工事でしたか、保証書がついて いるとはびっくりしました。台所や風呂のリフォームをしました か保証書なんてありませんでした。工事に誇りと自信を 持っているんでしょうね。本当に良い仕事をして下さいまして ありがとうございました。今後お世話になる事がありましたらまた 是非お願いしたいと思います。 (近隣にゴミが落ちたので後処理まで 出来たらなあと思いました ゴメンナサイ!!)
>>手紙を見る金額が他社の約6割と安かった。 営業の方も対応が早く、丁寧だった。施工も少しカーブしている 土地だったが、職人さんが別途部品を工面(もちろん追加なし) してくれ、満足のいく仕上がりになりました。全てにおいてとても 丁寧でありがとうございました。
>>手紙を見る誰かあれば紹介します。 満足してます。
>>手紙を見る満足できる仕上がりになりました。 当日にフェンスの向きをどうするか聞かれ急に聞かれても あまりピンと来なかったので見積りの時点で決めておけば 良かったと思います。 また何か工事したいところあればお願いしたいです。
>>手紙を見る2021年01月投稿 K様 愛知県安城市
私たちは名古屋支店で施行してもらったけど、ネットでみていた 時は他店の口コミしか見られなかったし、その口コミがややイマイチ だったのですが、実際連絡を取っている間、対応やレスポンス もとても良かったですし、職人さんもとても良い方でキレイに施行して くれました。ネットの他店の口コミでやめなくて良かったです。とても満足しています。 ありがとうございました。(早く名古屋店の口コミが集まると良いですね)
>>手紙を見る客への対応が速く、わかりやすく、先への 工事日程などスピード的でわかりやすい。 工事の方も丁ねいでじょうずにすて頂きました。 要望が1つあります。かなうのであれば、客に対しての 何日から工事に入ったらの日の要望を一言、 聞いてほしかったです。それと店長さんから工事が終わ った後の「どうでしたか。」と言うお言葉があったらもっといいと 思いました。
>>手紙を見るご対応頂きましてありがとうございました。
>>手紙を見るフェンスの色が希望のものと違っていたのですが、 工事の内容と仕上がりに満足できたので逆に良かったかも 思っています。 また、違いが分かった時も迅速な対応をして頂き良かったです。 今後も、何かあれば中京ガーデンさんにお願いしたいです。
>>手紙を見る意見が2点あります。 1,フェンス工事の「ブロック穴の確認に伺います」と ショートメールがあり、確認後の連絡がなかった。 (アフターフォローをしっかりして欲しかった) 2,工事申込後に設置工事までの詳しい説明がなく 営業の方が「職人さんと日程の確認をして連絡します」といって 1週間も何も連絡がなく、不安な思いをしました。 (工事申込後に、説明書(申込後から設置工事までの流れみないなもの)を FAXor郵送で書類が欲しかった。) 営業マン70% 設置工事100%
>>手紙を見る神谷さんには親身になって要望に沿 った方向で取り組んで頂けました。 隣人対応にいたっては本当に有難く 感謝いたします。
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