見積り依頼から発注まではとてもスムーズでした。 ただ、その後の工事日の調整や連絡もれ等の不備は いただけません。せっかく、安い価格で提供いただいているのに、 そういう点はもったいないです。安心して任せられるような体制をぜひ 築いていってもらいたいと思います。なお、工事の職人さんはとてもしっかりされていて、良い対応をしていただきました。
>>手紙を見る他社にはない現地での商品提案や経験に 基づくアドバイスがとても参考になり御社を選ば せて頂きました。業者の施行も丁寧で、満足です。 今後何かあった時のご対応も期待しています。その他 の工事などもお願いしてみたいです。工事契約書がないのは驚きました。 (-10%は保証期間の短かさ)
>>手紙を見るこの度は遠方まで来て頂きましてありがとうございました。 問い合わせからお見積りまでと、とてもスムーズでした。 工事日程が決まるまで少し時間がかかりましたが、希望日に施工して頂けました。 施工業者の方は、とても良い方で安心して取り付けていただくことが出来ました。 それから、取付ける商品を前日に届けるとのことで連絡があり届けていただいたのですが、とてもキレイに並べて置いて頂けたので、両親が感心しておりました。 やはりネットですと、やり取りのレスポンスが良いと不安にならないので、これは続けて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
>>手紙を見る事前に伺っていた工事時期よりも連絡に間が 空いてしまったので、遅れる場合は早めにご連絡 いただけると助かります。 商品および工事については大変満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る我が家の設置希望場所に合うように、商品の 提案をしていただけてよかったです。 現地調査に来てくださった店長さん、プランナーさんの 人柄も大変良く、安心して任せることができました。 大変満足しています。 設置の際の職人さんも良い人たちでした。 サイズ違いの部品の取り替えなどで 工期が延びた分だけ-5%させて もらいました。
>>手紙を見る施工は雑(コンクリートの色が違う、周辺が汚い) だと思いましたが、その後の対応がすばらしかった です。
>>手紙を見る外国人ので日本語よく分からないから 担当の柳生さんからたくさん説明 いただきありがとうございました。 工事の2人も優しいでした。
>>手紙を見る屋根材の色に間違いがあり、再施行に時間がかかったのが残念でした。 メールでのやりとりがメインだったため、都合の良い時間に連絡できた のが良かったです。
>>手紙を見る大満足です。 丁寧でした。
>>手紙を見る2回程延期になりましたが、 その都度ご連絡頂けて、職人さんも ご親切な方々で安心してお願いすることが出来ました。 また何かあれば是非お願いしたいです。
>>手紙を見るとても満足しております。 神谷さん、ありがとうございました。
>>手紙を見る2020年10月投稿 T様 愛知県名古屋市天白区
想定外の件もありましたが、最終的には 望む形で終われたので良かったと思います
>>手紙を見る変更を色々申し出たのに、その度に親切にご対応 していただいてありがとうございました。
>>手紙を見る特価品などあればメールをいただきたいくらい
>>手紙を見る仕上がりもとても良く満足しております。 ありがとうございました。
>>手紙を見る希望通りの、気に入ったデザインのカーポートを設置 していただき、満足しています。 工事も1日で終わり ありがたがったです。
>>手紙を見る商品に関しては、生活がしやすくなり、とても満足しています。 ただ、もう少しこちらの意図をくみとったり、工事業者との連携をとっていただいてもよかったのでは?と思います。適当な解答や、分かりませんという返答に困りました。また、やり直しのきかない高い買い物なので、 オプション品等も、こちらが調べるのではなく、どんなものがあるかだけでも説明していただきたかったです。 価格の面ではご無理を言ったかもしれませんが、お値引きもして頂きありがとうございます。
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