現地調査に来てくれたプランナーの方の 説明などわかりやすくとても対応が良かった また作業に来てくれた方もテキパキと 仕事をこなされていた
>>手紙を見る・現地調査にきて、希望のカーポートが、敷地に問題なくおさまるとのことで、工事をお願いした。 施工日に職人さんがきて希望通りとりつけると敷地から出てしまうとのこと、当日、別料金で、 カットすることにそれにくわえてもうひとつ小さいサイズにしていたら、丁度よかったこともわかり、 3万円ほど、余分に支払うことになった。施工日も、数日前に、職人さんの手配が できてなかったので明日行っても良いかとの連絡あり、こちらは、有給まで、とって 日程調整していたのに、営業の現地調査技量、管理力に疑問を感じた。 ただ職人さんは、丁寧に仕事を してくれる方で、大変満足のいく、仕上がりに なった。
>>手紙を見る営業も作業の人もとても親切だった。 またお願いしたいです。
>>手紙を見る下見から取付までスムーズだった
>>手紙を見る契約書など、ネットで完結するのが便利だと 思いました。全て問題なく進んだので 満足です。
>>手紙を見るこちらのご要望にも答えていただき、きれいに 仕上げていただいてすごく良かったです。
>>手紙を見る平日2日休業日ということもありますが、営業の方の返答が 常に遅いと感じた。こちらから依頼したことに対しては、 ていねいに対応いただき満足しています。 もう少し色々と提案いただけたらうれしかったが、価格面では 満足しているのでトータル満足です。
>>手紙を見る今回、カーポートとフェンスをお願いしました。何度も現場 を見に来て頂き、度重なる変更にも対応して頂きました。実際に 工事をして頂いた職人さん方も皆さんとても丁寧で気さくな方々 でした。別件で追加の電気工事もして頂き、予想以上の仕上がり にとても満足しております。本当にありがとうございました。
>>手紙を見る2023年11月投稿 K様 愛知県瀬戸市
職人さんのミスにより納期が約3週間ほどプラスで かかったことが残念でした。 しかし、暑い日に作業してくださりありがとうございました。 カーポートがあると雨の日の子どもの乗せ降ろしが非常に楽で 助かっています。ありがとうございました。
>>手紙を見る建築業者と連携をとって計画的に工事を 進めていただいて助かりました。ありがとうございました。
>>手紙を見るこの度は、満足度の高い工事をして頂きありがとうございました。 花田様の対応が丁寧でとてもよかったです。サービス向上という 観点できびしめの意見をあげさせて頂くと、職人の方からの事前 連絡がなく、開始もメールでもらっていたそうていより遅く9:30過ぎであったことと、 固定部材の撤去が2~3日との話でしたが一週間たっても回収されていない点が、 気になりました。工事は予定時間内にきれいにできているので良いと思います。
>>手紙を見る相談時から施工後まで、親切丁寧な対応に感謝します。 施工された職人さんも最後まで丁寧で、最終清掃はカーポート 柱・梁まで丁寧に拭上げまでして帰宅されました。 まだ敷地がありますので、リピートしたいと思います。
>>手紙を見る見積りから契約まではスムーズにすすみましたが 実際施工に取り掛かる時担当者と職人さんとの 連絡がうまくいっておらず施工完了までに時間が かかりましたが満足のいく外構になりました
>>手紙を見る柱の位置等要望通りに対応いただけました。 作業も無駄なくテキパキと進めていただいた印象です。 作業後もしっかり掃除していただけました。
>>手紙を見る営業さんも対応が早くカーポートとテラス屋根の 手配もすぐしてくれました。作業に来てくれた 職人さんはすごく仕事が丁寧でとても安心しました。 また利用させていただきます。
>>手紙を見る全体を通して対応が良く満足した。 見積時に説明を受けていたものの、工事当日の電気 水栓の使用時に一切断りがなかったのは気になった。
>>手紙を見る・施工業者のあたりが悪かったのか、やり直しをお願 いする箇所がありましたが、担当の神谷さんは真摯に やり直しに応じて最後まできちんと面倒をみてくれました。 不満の残る部分もありますが、おおむねいい感じに仕上げ ていただいたと思います。
>>手紙を見る目印のためにつけたチョークが残っていたのが 残念でした。
>>手紙を見る下見に来て頂いた際に、質問にわかりやすく回答 してもらい納得のいく商品を選べたので満足 しています。
>>手紙を見る丁寧に施行していただけました。
>>手紙を見る今回、工事を依頼するにあたり、複数社から見積りを取ったが 結果として最安値で最も安心出来る施行業者さんでした。 他社は、残土処理、ハツリは別費用。酷いところは、事務費用¥5,000 とかも加算されていた。こちらは、部品代と作業費用のみ、 追加工事は説明を受けていたので納得、当日、未使用の部品 が発生したが、その分はきちんと減額されていた。 ※100%でないのは、下見に2週間も 時間を取られたため。
>>手紙を見る2023年11月投稿 N様 愛知県名古屋市瑞穂区
少しでも駐車場が広く使えるように提案していただいたので 他の2社にはないやり方でとても良かったです。 どの職人さんの対応も良かったです。
>>手紙を見るこの度は大変お世話になりました。見積もりから施工完了まで スムーズに進めて頂き、年内中に庭とカーポートが完成し大変嬉しく 思います。ありがとうございました。
>>手紙を見る見積りから施工までも迅速で 良かったと思います。
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