他業者さん施行のカーポートについても 相談に乗って頂きありがとうございました。
>>手紙を見る設置して頂いた物自体は満足していますが、 作業された方が大きな声で私語を話していたり、 庭の白い壁に物を置いたり上着を掛けたりして いたのが非常に残念でした。また、作業後ダンボールの 破片が落ちていました。
>>手紙を見る1回目の施工日は予定が入っており別日にして 頂きたいと連絡後、数週間もの期間何の 連絡もなかったため、忘れられているのではないかと 心配になった。施工業社との打合せをしていたとは 思うが、もう少し(どの様な状況なのか)連絡がほしかった。
>>手紙を見る前日に商品の搬入があると聞いていたのになかったり、施工 当日に立ち会いが必要だと、前々日に言われ、都合が悪いとの旨を 伝えるも返信がなく、当日職人さんと話せず、帰宅するまでの 一日中、とても不安な思いで過ごしました。上記に対しての返答は 一切ないまま、請求書を添付したメールで取引終了となりました。 製品、施工自体はとても満足のいくものだったので、 施工に対する対応が 余計に残念に思います。
>>手紙を見る今回で2回目のお世話になりました。 細かな要望にも応えて下さり、とても満足しています また利用させて頂たく考えていますので その時はどうぞよろしくお願いします ありがとうございました。
>>手紙を見るコンクリート切削時にどうしてもほこり(粉じん)が 舞ってしまうが、近所の目もあるので切削時に 掃除機等並用で少しでも対応して頂けると 更に良かった。
>>手紙を見る日程調整等、お世話になりました。
>>手紙を見る3名の職人さんに来ていただきましたが皆さん気持ちの 良い挨拶と、丁寧な説明で希望通りの場所へ仕上 げていただきました。夕刻資材を運んでみえた方も置き場に 気を遣って、シートもきちんとかけ、大切に扱っているのが良くわかりました。 残念だったのが柱の至る所に土や手の後がたくさんついた ままでした。安価なので仕方ないのかもしれませんが、新品なので 引き渡しにはピカピカの方が 喜ばれると思います。(▲5%) 予定通り2日間で仕上げて頂きありがとう ございました。 柳生様へ、請求額値引きをしていただき、 ありがとうございました。又、機会があればよろしくお願いします。
>>手紙を見る理想どおりになりました。ありがとうございました
>>手紙を見る工事を依頼してから、日程の連絡が なかなか来ず、こちらからの電話で やっと動き出した...という感じがした。 2日目の工事の続きの日にちの連絡もしますと 言われたが結局、何の連絡もないまま、 突然家に来られた。もう少し、連絡を スムーズにきちんと して頂けたら良かった と思います。 工事はきちんと丁寧にやって 頂けて、良かったです。 ☆年内に工事して頂きまして ありがとうございました。
>>手紙を見るありがとうございました。 また機会があれば、お願いしたいです。
>>手紙を見る営業さんの対応は良かったのですが、工事まで時間が かかった事が少し残念でした。 また当日職人さんはテキパキとやってくれていたのですが、 帰ったあとに見ていたら、カッターの刃を駐車場に置きっぱなしだったり 部品が入っていた袋ゴミがあちこちに落ちていました。残念でした。
>>手紙を見るそれなりに高価な品物のため、もう少しまめな連絡 が欲しかった。あまり連絡が少なく、不安になった。 職人さんへの不満はない。
>>手紙を見る施工に不安がありましたが、問題なく取付け ていただいたと思います。 長期保証があるといいなと思いました。
>>手紙を見る施工が下請けまかせで... 折板が少しへこんでいて...値引き対応でし たが、少し残念でした。
>>手紙を見る職人さんの丁寧な仕事に満足しました。
>>手紙を見る担当の長束さんに現地で見積って頂き ましたがその日の夜に見積書がメールで届きました。 的確で信頼できると思い、契約を決めました。 工事の方も安心して任せられるプロの方でした。 非常に満足しております。
>>手紙を見るしっかりしたカーポートで仕上がりも 美しく大満足です。それがこの価格とは... ※100%でないのは、職人さんから、何の連絡 もなく作業が延期となったことぐらいです。
>>手紙を見る作業も速く後もきれいに仕上がって いました。ありがとうございました。 出来上りの確認に店長が 来て頂けたら100%でしょうか。
>>手紙を見るブラックを選びましたが樋はブラックで柱など が茶色系で色が違っていますがブラックですよね? 職人さんの対応は良かったです。
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