ガス管の関係から、カーポートを諦めようかと思い ましたが、様々な提案をして下さりありがとうございます。 納得する工事をすることができました。
>>手紙を見る2022年12月投稿 O様 愛知県名古屋市守山区
駐車スペースを目一杯広く使いたいという要望も叶えていただき、 また、物置も丁度良いサイズでした。 出来上がりは満足です。ありがとうございました。
>>手紙を見る〇見積書とともにいただいた図面が非常にアバウトで工事内容詳細のご説明もあまりしてい ただけなかったため、こちらから色々と質問して確認を取る必要がありました。当社の質 問にはその都度真摯に対応いただけましたので、やり取りを繰り返すことで詳細を詰めて いくことができましたが、積極的に質問されないお客さんの場合、工事後に「思ってい たのと違う」といった行き違いがおきてしまうおそれがあるのではないかと思いました。 〇ホームページで見積金額を確認できるようになっていますが、正式にいただいた見積はこ れより数万円高くなりました。確認したところ、「電気工事費を加算したため」とのご説 明でした。これもお客さんとの行き違い・トラブルになりかねないと思いますので、ホー ムページでの見積にもその金額がきちんと反映されるよう改修した方がよいと思います。
>>手紙を見る施工業者がとまどいながら工事していた事が 不安だった。 →角のおさまりが少しざつで残念でした。 右後方の屋根の角、手直しできるのであれば お願いします。 価格:80% 施工:30%
>>手紙を見る見積り依頼をしたのが8月下旬。設計等の修正やりとりがメール 対応であったことや加工修正があったり等、工事完了が12月…。設計ミスなのでは? と思う点もありました。対面での打合わせをしていたら、もう少し早く工事完了 していたのでは…と感じました。いろいろと不安に感じる事が 多かったのですが、商品については満足しています。
>>手紙を見る・注文から下見、工事までとてもスピーディーに行って 頂きました。こちらの小さな疑問にもメールにてすぐに 回答して頂き助かりました。当日の業者の方々も 丁寧で元気良く施工して頂きました。また機会が あれば是非お願いします。
>>手紙を見るスケジュール決めのメールがうまくいかなくて じれったい。アプリカレンダーで空き日時・時間が 確認出来るともっとスムーズになって利用者も分かり やすいと思う。工事は担当の方がしっかり丁寧な 説明と作業を最後までして頂きとても良かったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見るカーポートの価格、営業の方の対応はとても良 かったです。しかし、職人さんの感じの悪さはいかが なものかと…腕は良いのかもしれませんが、長時間 家の前の道に座りこみ、タバコを吸う、大きな声で談笑する 等、不満な点は多々あります。知りあいには絶対に紹介したくないです。
>>手紙を見る営業の人との連絡がうまくいかなかった。 最初に決めた日にできず、ずいぶん待たされた。 作業してくれた人は良い人で丁寧に仕事を してくれたと思う。
>>手紙を見るこちらの希望どおりに対応頂けました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る現地調査、施工日等、要望に応じて頂き、 ありがとうございました。 施工当日も引越等でバタバタしましたが、 職人さんにはスムーズに施工していただき助かりました。
>>手紙を見る担当の花田様、職人の皆様 ご丁寧な対応、ありがとうございました。
>>手紙を見る想像していたよりもキレイでしっかりついて 板ので安心致しました。
>>手紙を見る安くて良かったです。
>>手紙を見る大変お世話になりました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る大・大・大満足です!!! 現地調査もホームセンターと比べものにならないくらい 細かく測っていただき、若い女性がテキパキかっこよかったです! HPに載っていた男性上司の方もとても優しく見守っていてすてきな 職場で安心と思いました。すべてネットですすみ苦手な方は苦手かも ですが、とってもラクチンでした(小さな子がいるので) 職人サンも感じがよくて、 いろんな人におすすめしたいです!!
>>手紙を見る予定通りにして頂き、ていねいにもして頂いたので 満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見るこちらが決めるまで結構時間がかかってしまったが、その間も いろいろ対応してくださりとても助かりました。 施工後の気になる点があったので今度確認をお願い してますが、そこが問題なく対応していただければとてもよかったん ではないかと思います。
>>手紙を見る職人さんお2人でやってくだりました。打ち合わせの時も様々な パターンを提案してくださり、2通り見積りをだしてくださり、大変 たすかりました。また何かあればぜひお願い致します。
>>手紙を見る2022年11月投稿 I様 三重県三重郡菰野町
工事開始後に急な変更をすることとなりましたが、 対応してもらえてとても感謝しています。 また、工事することとなりましたら、またお願いしたいと思います。
>>手紙を見る現場での打合わせの際、お隣のカーポートの高さと同じに してほしいとお願いをしました。測ってもらった(H2300)でした。 そのあと、営業の方から再度測りなおしたら(H2500)でしたとの メールが届きました。(H2500)の見積も添付されました。 施工日の夕方、確認の為現地に行くと隣との高さが違う??? なぜ???職人さんが隣は、(H2300)ですよこちらは(H2500) あわてて、営業の方に連絡しましたが、後の祭り… 現地に来ることもなく、店長さんからの電話もなく 仕上がりは、(職人さんのおかげ)でとても良かったので残念です。
>>手紙を見る業者さんの施工は問題ないの ですが現場で穴を開けるのですが アルミクズ(鉄クズ?)がそのままでした。 カーポートの桂をたたくのはわかりますが 手垢等の跡が残っているのが残念です。 タオル等で軽くふけばいいのですが。 満足度 中京ガーデン:100% 業者:70%
>>手紙を見るこちらの要望に対し、現場確認の際に最適なご提案をいただきました。 細かな点までしっかり確認していただき、とても安心感がありました。 施行時も職人さんが柱の位置や雨どいの処置などを現地現物で 確認、提案、相談いただき、想像以上の良い仕上がりになりました。 細かな部分まで丁寧に施工いただき、価格面も大変満足しています。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
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