雨の中での作業でしたが、丁寧に素早く 対応して頂きました。ありがとうございました。
>>手紙を見る営業さん(神谷君)、職人さんも礼儀も良く 大変、良い印象でした。 又、何か有れば、頼みたいと思います。 ありがとうございました。
>>手紙を見る柱にそっての雨だれを後日直してもらった時、 神谷さんと業者の方の好印象は感じたものの 直してもらった柱に油っぽい汚れがついてて ふいてもとれないのが残念でした。
>>手紙を見る決めてから工事までがとても早く助かりました。工事も あっという間に終わり、良かったです。営業の方も職人さんも すごく丁寧で好印象でした。何も言うことはありません。 ありがとうございました。
>>手紙を見る迅速に丁寧な対応で依頼して 良かったです。
>>手紙を見る現地調査でも、ていねいに答えて下さり、大変好感がもてました。 できたカーポートも大変満足しています。 安かったもすごくありがたく思います。 また、気になることや、何かあれば相談したいと思います。
>>手紙を見る職人とこっちが思っていたイメージが 違い、残念だったが、その後の担当者の 対応が良かったので満足しています。
>>手紙を見るありがとうございました。
>>手紙を見る・振り込み後、確認メールをしましたが 何も連絡がありませんでした。 振り込みされているか不安になりましたので メールなり電話をいただけると嬉しいです。
>>手紙を見る工事業者さんがとてもていねいに施工してくれて とても良かった。電話1本(メール)でわざわざ 三重県から豊川市に来てくれた店長さんのフットワーク の良さ、営業マンとしての対応の良さを感じました。 後は、台風等で壊れた時にすぐに修理対応 してくれることを期待しています。
>>手紙を見る・ネットで見積もれるのは便利。 ・基本対応が早くて良かったが水・木・曜と2連休なので メールもTELもつながらないと不安。(工事日直前に困った) ・工事担当者が話をする際もマスクなしなのは良くない。 ・工事完了後、資材と工具の回収が遅い。 ・事前に、2日間車をカーポートに置けないことを教えてほしかった。
>>手紙を見る見積り依頼から発注まではとてもスムーズでした。 ただ、その後の工事日の調整や連絡もれ等の不備は いただけません。せっかく、安い価格で提供いただいているのに、 そういう点はもったいないです。安心して任せられるような体制をぜひ 築いていってもらいたいと思います。なお、工事の職人さんはとてもしっかりされていて、良い対応をしていただきました。
>>手紙を見る他社にはない現地での商品提案や経験に 基づくアドバイスがとても参考になり御社を選ば せて頂きました。業者の施行も丁寧で、満足です。 今後何かあった時のご対応も期待しています。その他 の工事などもお願いしてみたいです。工事契約書がないのは驚きました。 (-10%は保証期間の短かさ)
>>手紙を見るこの度は遠方まで来て頂きましてありがとうございました。 問い合わせからお見積りまでと、とてもスムーズでした。 工事日程が決まるまで少し時間がかかりましたが、希望日に施工して頂けました。 施工業者の方は、とても良い方で安心して取り付けていただくことが出来ました。 それから、取付ける商品を前日に届けるとのことで連絡があり届けていただいたのですが、とてもキレイに並べて置いて頂けたので、両親が感心しておりました。 やはりネットですと、やり取りのレスポンスが良いと不安にならないので、これは続けて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
>>手紙を見る事前に伺っていた工事時期よりも連絡に間が 空いてしまったので、遅れる場合は早めにご連絡 いただけると助かります。 商品および工事については大変満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る我が家の設置希望場所に合うように、商品の 提案をしていただけてよかったです。 現地調査に来てくださった店長さん、プランナーさんの 人柄も大変良く、安心して任せることができました。 大変満足しています。 設置の際の職人さんも良い人たちでした。 サイズ違いの部品の取り替えなどで 工期が延びた分だけ-5%させて もらいました。
>>手紙を見る施工は雑(コンクリートの色が違う、周辺が汚い) だと思いましたが、その後の対応がすばらしかった です。
>>手紙を見る外国人ので日本語よく分からないから 担当の柳生さんからたくさん説明 いただきありがとうございました。 工事の2人も優しいでした。
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