社員が現地確認に来てくれるのは有り難い。 急きょ、ガーデンライトの相談にも乗ってくれた。 が、当日打合せ時住所確認が不十分で大幅な遅刻、 見積書、契約書の住所も間違ったままだったこと、ガーデンライトの見積りに 1週間と言われたが3週間かかったこと、物置設置の際の事前連絡がなく 物置にも傷がついていたことなど残念な部分も多かった。
>>手紙を見る物置のサイズ、場所など細かい 相談に乗っていただき良かったです。 設置作業もスピーディーにしていただきました。 価格は正直良くわかりませんが、工事費込みで わかりやすい印象をうけました。
>>手紙を見る現地調査から完成まで対応良く満足してます。
>>手紙を見る職人さんも早くから始めてくれて、仕事があったためとても たすかりました。前日にカーポートに使う物がとどいたの ですが、考えたらあたり前ですがとても大きく前日は 車1台とめられませんでした。その事を事前に頭に 入れておくべきです。
>>手紙を見る契約締結はネット経由だったので、 ネットの取り扱いに慣れていない高齢者etc. には、少々ハードルが高いかなと思う。
>>手紙を見る物不良等あっても、アフターサービスでしっかりと 対応してくれて、よかったです。
>>手紙を見る一般的なサイズより大きいサイズを希望していて、 何度も細かくサイズを測って頂き、 家に合うサイズや場所等を提案頂いて とっても良いものができました。
>>手紙を見る丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願い 致します。
>>手紙を見る物置にカーポートの屋根がかぶる事はできない と言われたが、完成した状態を見るとできたように見えた。 その辺りはもう少し見て頂けると良かった
>>手紙を見る現地調査を除き、メールでのやり取りや電話、契約は電子契約等 手続きが素早く済み良かった。熟練の職人さんを手配いただいた ようで予定期間より早く施工いただきありがたかった。出来上がり も文句なしである。一点、仕方のない事がだ、担当者との昼間 の電話連絡がつながりにくいこと位が若干の問題。
>>手紙を見る2023年03月投稿 N様 愛知県名古屋市瑞穂区
カーポートはお値打ちでしたが、物置の価格を もっと頑張って欲しかった。 工事も大変満足の出来でした。
>>手紙を見る連絡等の対応がとても早く、見積りに来て下さった方もとても 感じの良い方で親切に説明してもらえました。他社と見 積もり比較させてもらいましたが、残土やブロックの処分費がかからないのは とても助かります。朝早く工事に(遠方より)来て下さり、細かく設置 場所の確認をしてもらえました。またこちらの要望にも心良く対応して いただき嬉しかったです。ありがとうございました。
>>手紙を見る工事の依頼から、着工、完了までスムーズ な対応でした。施工業者のかたも丁寧な 説明と対応が良かったと思います。 今回の工事を中京ガーデンさんに依頼 して大変満足しています。
>>手紙を見る担当の方はこちらの話や質問に心よく答えて くれて感じが良かった。 材料を運んでくれた方は親切でした。 職人さんはテキパキと仕事をこなし笑顔で 対応してくれて感じが良かった。
>>手紙を見る雨天で工事が中止となる日は、当日、電話連絡が入る との事であったが、電話連絡が無い日があった。それ以外 は満足です。
>>手紙を見る施工に問題は無く職人さんも丁寧でした。
>>手紙を見る2023年03月投稿 S様 愛知県名古屋市守山区
施工時には、職人さんから、事前・事後説明等があり安心して 任せることができた。また、気軽に質問もできたため、ありがたかった。営業さん には、依頼していたことを忘れられていたり、確認不足のまま、水増しの最終 請求をされたりと不審に思うことが多々あった。また、事業所内の連携が取 れていないと感じることもあったため、情報共有を徹底していただきたい。
>>手紙を見る見積から施行完了まで大変満足しております。 担当の神谷さんにはこちらの要望も何度も 聞いてもらい親切で良かったです。職人さんも 丁寧に仕上げて下さり、一時トラブルが起きても 直ぐに対応する所が素晴らしかったです。今では、車から勝手口 に荷物を運ぶ時でも一切、雨には濡れず玄関を通らず勝手口 を出入りする家内が大変、喜 こんでいます。
>>手紙を見る2023年03月投稿 A様 愛知県名古屋市天白区
納期の遅延が残念でした。 お世話になりました。
>>手紙を見るこちらの要望に応えていただき、何度も見積もりや図面を 出していただきました。安くない買い物なので、納得して工事を お願いすることができて良かったです。ありがとうございました。
>>手紙を見るネット依頼が初めてで不安でしたが、対応も良く 仕上がりも満足です。 営業担当の方も施行担当の方も感じ良く 依頼して良かったです。
>>手紙を見る本当にありがとうございました。 又、宜しくお願い致します。
>>手紙を見る仕様上、仕方がないが、ボルトをしめる音が 想像以上に騒音だったため、近隣へのあいさつと 人数が必要だったと思います。工事担当者の職人さんは ベテランだったので、非常に安心して進められた。 商品を若干雑に扱うところが見られました。
>>手紙を見る?一緒に来た若い子(応援)がドロドロの靴で 歩き回り、1日中付き添って掃除していたが、本人は 気付いていなかった。フェンスの柱を立てるため、穴を掘って 地中のCBの基礎を壊していたが、そのガラを回収せず 庭に混ぜてしまった。花ダンにすると言ったのに、非常に残念だった。 後日、営業担当さんがわざわざガラを取りに来てくれました。 ?隣地との目隠しでフェンスを設置したが スキ間が空いており、やり直しで もう1段フェンス追加になってしまった。 無料だったが、お互いにムダや労力を さくことになってしまった。
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