オーニングのお客様の声 5515件

2023年12月投稿 K様 愛知県名古屋市緑区

対応
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営業の方と現場の情報共有が出来ていなかったのか 打ち合わせ時と異なる位置にカーポートが設置されていました。 当日立ち合いをし、確認したにも関わらず起きたトラブルで混乱しました。 工期の案内ももう少し詳細にして下さると良かったなと思います。

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庭に防草シートをDIYで敷くため、作業順序を変えて ほしいと言ったところ、快く変更してくれました。 職人さんは、皆さんニコニコと対応・挨拶をして くれたので、とても気持ちの良い依頼となりました。 また、見積り時の営業担当の方の説明も分かりやすく、ハウス メーカーとの事前調整がスムーズにできたので良かったです。

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2023年12月投稿 K様 三重県四日市市

対応
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今回、カーポートの設置してもらいましたが、時注サイズとなり 残念ながら一部の部品が欠品しており、工事完了まで10日間 延期となりました。工事着工迄に部品確認が出来ておれば と思いました。 それ以外では問題なく、満足しております。

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2023年12月投稿 N様 愛知県名古屋市南区

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何度かプランを変更しましたが、その度に 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

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ご丁寧に対応していただき ありがとうございます。

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2023年12月投稿 H様 岐阜県山県市

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2023年12月投稿 M様 三重県四日市市

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対応が早く、色々と相談にものっていただき、 大変満足できました。 また、機会がありましたら、お願いしたいです。 ありがとうございました。

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2023年12月投稿 K様 三重県津市

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施工もていねいにしていただき大変良かったです。 打ち合わせや書類のやりとりも分かりやすくとても良かったです。 ありがとうございました。

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2023年12月投稿 F様 愛知県名古屋市中村区

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保証期間を長くしてほしい!

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2023年12月投稿 U様 愛知県名古屋市港区

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あえて不満な点があるとすれば、 設置当日に業者の人から、土台の位置を 再確認させられた点。そちら側で十分な 打合せをしていて欲しかった。

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2023年12月投稿 M様 愛知県名古屋市南区

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・見た目もよく、工事も早く完了して頂き 助かりました。 また、機会があればよろしくお願いします。

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2023年12月投稿 M様 愛知県日進市

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スムーズに施工していただきありがとうございました

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2023年12月投稿 I様 愛知県名古屋市名東区

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事前の現地見積もり素早く 作業も予定よりも早く仕上げていただきました。 仕上がりもキレイでとても満足しています。 ありがとうございました。 また次もお願いしたいと思います。

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2023年12月投稿 S様 愛知県日進市

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カーポートの基礎を50cm角で増額契約したにも関わらず 30cm角で作成されたため、指摘すると掘り返してやり直していた。 低価格なので手抜き工事のリスクがある事は想定していたが、 その通りだった。 リスク評価が甘かった自分を反省しました。

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担当者の対応は非常に良かった。 貴社と運送業者との連携があまり良くないように 感じた。お互い内容をしっかり確認して業務を進めてほしい。 現場の職人さん達の対応も非常に良かった。 金額、完成の出来には満足しています。ありがとうございました。

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2023年12月投稿 M様 三重県鈴鹿市

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平面図での設置後の状態(寸法)を見せて頂きイメージ がし易かったです。今後は写真に取付物を合成して より設置後のイメージが分かりやすい様な仕組みも導入し ていって頂けると良いかなと思います。

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2023年12月投稿 O様 愛知県名古屋市南区

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現地調査に来てくれたプランナーの方の 説明などわかりやすくとても対応が良かった また作業に来てくれた方もテキパキと 仕事をこなされていた

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2023年12月投稿 I様 三重県四日市市

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タイルデッキをお願いしました。口コミを見て飛び込みで行った のに丁寧な対応をしていただきました。施工不良があり、職人さんを 変更してもらい直してもらったタイルデッキですが、すごく綺麗に 仕上げていただきました。神谷さんにも、迅速なご対応 ありがとうございました。

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2023年12月投稿 S様 愛知県知多郡阿久比町

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・現地調査にきて、希望のカーポートが、敷地に問題なくおさまるとのことで、工事をお願いした。 施工日に職人さんがきて希望通りとりつけると敷地から出てしまうとのこと、当日、別料金で、 カットすることにそれにくわえてもうひとつ小さいサイズにしていたら、丁度よかったこともわかり、 3万円ほど、余分に支払うことになった。施工日も、数日前に、職人さんの手配が できてなかったので明日行っても良いかとの連絡あり、こちらは、有給まで、とって 日程調整していたのに、営業の現地調査技量、管理力に疑問を感じた。 ただ職人さんは、丁寧に仕事を してくれる方で、大変満足のいく、仕上がりに なった。

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営業も作業の人もとても親切だった。 またお願いしたいです。

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2023年12月投稿 K様 愛知県知多郡阿久比町

対応
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下見から取付までスムーズだった

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2023年12月投稿 N様 愛知県名古屋市昭和区

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工期も当初想定より短く、かつていねいに仕上げて いただきました。 きれいな外観に満足しています。

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○○社との比較(同等の商品)をしていただける と良かったと思います。

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2023年12月投稿 S様 愛知県一宮市

対応
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契約書など、ネットで完結するのが便利だと 思いました。全て問題なく進んだので 満足です。

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