丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 予定より早く工事していただき、助かりました。 大変満足しています。
>>手紙を見る・工事作業者の方は物腰もやわらかく、話しやすくて良かった。 ・担当者の方は対面で話すと知識もあり丁寧に説明してくれる 感じで好感がもてたが、メールでは、話していた内容が反映 されていなかったりずれた回答や提案をされ混乱することもあった。 メールはCCで上司も入れて目を通すようにした方が良いと思う。 フォロー体制を整えてあげてもらいたい。
>>手紙を見る店舗への電話対応、担当者の方、施工の 工事の方 皆さんの対応が良く安心して工事を お任せ出来ました。
>>手紙を見る値段は他社の中で最も安価でしたので。 ただ安かろう悪かろうという印象です。 砂利の量が少なく指摘しても対応なし。 車の中ではタバコを吸うかつハンドルに足をあげる。 ↑ 近隣住民から態度が悪いと指摘あり。 最後に、最終確認日を忘れてリスケされる。(1時間後に対応) 価格だけならここに決めてもいいと思います。
>>手紙を見る完成まで少々時間はかかりましたが、現地 調査は的確で、手際良い作業で、希望 通り、テラス屋根を取り付けて頂きました。 対応も速く、ありがとうございました。
>>手紙を見る営業担当者様、職人様に丁寧に対応いただき、 仕上がりもよく満足しています。
>>手紙を見るこちらの要望に合わせて、商品の提案をいただき ありがとうございました。外構等で何か必要な事が あった際には、また頼りたいと思います。
>>手紙を見る歯科医院の休診日に施工をお願いしたのですが、 支柱のコンクリートが固まるまでの補強として木材を 使い数日放置していましたが、なんの連絡もなく、 患者様にあたって片方の木材がはずれたみたいなので、 何日放置をし、撤去をいつなのかのお話しをいただきたかったです。
>>手紙を見る現地調査に来ていただいた際、とても丁寧に見ていただいていると 感じ、こちらの相談にも乗っていただけて信頼できる業者様だと 感じました。実際施行していただいた方も感じが良く、こちらの 要望や相談にも応えていただけて満足しています。 施行していただき、ありがとうございました。
>>手紙を見る何度も打ち合わせしていただき ありがとうございました。 また、現場でも変更点を提案していただき 綺麗な見た目になりました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る話をしっかり聞いていただき、ステキな提案を ありがとうございました。 工事中、工事後の補修のお願いをすぐ対応して くださり、安心しました。
>>手紙を見る「ご要望通りに叶えます」のような姿勢は嫌いで はないが、もう少し意見や提案があっても 良いのでは?と思う。
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