2024年03月投稿 O様 三重県津市
価格が安いので少し不安もありましたが、 打ち合わせから施工までとても丁寧でした。
>>手紙を見る価格は他社と比較すると安く、問い合わせ直後の レスポンスの早さは良かった。完成後の商品も概ね問題なし。(一部、工問に雨もれ跡あり…) ただ、工事日や工事時間帯の直前連絡がなかったこと、夜間(近所 迷惑です)や雨天(施工はしないと言っていたのに…)の施工があったことなど、 契約後の連絡、調整の丁寧さに欠ける。下請け?への指示、監督もしっかり できなていねいのでは?と不安になりました。(事前の説明と異なるタイミングの施工等) 雨よけのため、ブルーシートを張るのに、 ポストに養生テープをグルグルまかれ、 郵便物を入れられない状態になってました等
>>手紙を見る2024年03月投稿 M様 三重県四日市市
見積りの際にフェンスが黒色でお願いしたのです が、白色でした。口答で言っていたので良いと思っていた のですが、メールの見積りには、白色となっていたのを 確認不足でした。工事の方が良い方でした。 フェンスが黒でしたら100%でした。
>>手紙を見る2024年02月投稿 H様 愛知県名古屋市緑区
いろいろと対応して下さいました。ありがとうございました。
>>手紙を見る職人さんの対応が良かった。 2次工事もお願いしたいと思いました。
>>手紙を見る2024年02月投稿 I様 愛知県名古屋市熱田区
・計画が雑だと感じた。 ・歓声が遅延した。その配りょがすごく手薄だった。 ・土木事務所との引き継ぎができていない。
>>手紙を見る2024年02月投稿 H様 愛知県豊田市
対応が早く、工事も満足のいく仕上がりとなり、良かったです。
>>手紙を見る2024年02月投稿 H様 愛知県弥富市
メール等のやりとりもスムーズで、職人さんもとても 感じが良くてよかった。
>>手紙を見る大変素敵なカーポートのご提案と設置を いただき、どうもありがとうございました。
>>手紙を見る2024年01月投稿 I様 愛知県知多市
担当の長束さんは、問題が発生してもすぐに 対応してくれて良かったのですが 職人のレベルが価格相応でとても残念でした。 サンルームの施工が外壁にビス打ちしているのでちゃんと出来ているのか 大丈夫なのか少し不安です。
>>手紙を見る相談時から施工終了間際までは良かったのですが最終日 迷っていた追加工事を契約していないのにも関わらず推し進められた点。 最終日には見積もりもより安くして頂いたが少し強引さを感じた。 施工終了後、確認と挨拶を兼ねて書類を持ってきて頂けるのかと 思っていたが、郵送とメールのみで少し丁寧さを感じられなかった。
>>手紙を見る営業の方や工事の方の対応が良かったです。 工事も思ってた以上に丁寧でした。 また何かあれば相談させていただきます。
>>手紙を見る営業担当者、職人の方も対応が良く 細かい相談にも乗っていただけて とても満足しています。 知り合いにもこちらをオススメしたい。
>>手紙を見る対応が早く、色々と相談にものっていただき、 大変満足できました。 また、機会がありましたら、お願いしたいです。 ありがとうございました。
>>手紙を見るこちらのご要望にも答えていただき、きれいに 仕上げていただいてすごく良かったです。
>>手紙を見る・施工業者のあたりが悪かったのか、やり直しをお願 いする箇所がありましたが、担当の神谷さんは真摯に やり直しに応じて最後まできちんと面倒をみてくれました。 不満の残る部分もありますが、おおむねいい感じに仕上げ ていただいたと思います。
>>手紙を見る丁寧に施行していただけました。
>>手紙を見る2023年11月投稿 N様 愛知県名古屋市瑞穂区
少しでも駐車場が広く使えるように提案していただいたので 他の2社にはないやり方でとても良かったです。 どの職人さんの対応も良かったです。
>>手紙を見る職人さんが若くてていねいで、かつ早い。 ただし、営業さんとの連係が悪く、お願いした事が伝っていない事や まだ、作業が残っていたが、請求書が送られ、お電話で終了したと 言われてしまった。
>>手紙を見る連絡、打合わせのレスポンスは早く、対応も 丁寧で良かった。一部最初のお約束とは 異なる対応が有り、クレームを入れさせて頂いたが 以降の対応については、問題無かったと考えている。 アプリ等の活用で、作業員さんとの連絡方法は、 改善された方が良いかと考えます。
>>手紙を見るNO.1と同じ 職人さんの 対応がすごく良かった。 遠い所を何度も商談に来て頂き 細かい打ち合わせなどして頂いた神谷さんに とても感謝しております。
>>手紙を見る丁寧なご対応ありがとうございました。
>>手紙を見る2023年09月投稿 I様 愛知県知立市
とても良い出来上がりで満足しています。 職人さんも細かい箇所を確認して頂いたりして良かったです。
>>手紙を見る土間コンクリートと庭との間 に段差が少しあり、小石を入れて もらった。そしたらなおった ので満足しています。
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