担当者の採寸ミス、見積りの間違い、見積り内容 の説明不足と残念な点が多かった。 職人さんは、丁寧で、きれいな施工でした。
>>手紙を見る全体を通して、とても親身にご対応いただけました。 質問等もしやすい雰囲気を作ってくださり、気がねなく意見を お伝えさせていただけましたし、こちらの考えが到らなかった点も ご厚意でフォローしてくださいました。感謝しています。
>>手紙を見る相見積りをとった他社より大幅に安かったので 少し心配でしたが問題ありませんでした 工事の人もマナーがよく工事もスピーディーでした。 仕様提案の部分は自分でLIXILショールームで 決めてきたので今回の評価対象外です。
>>手紙を見る2023年09月投稿 O様 愛知県名古屋市守山区
現場調査の時から、丁寧で、説明も分かりやすかったです。 施工する業者の方も対応は、とても良かったと思います。 ただフェンスの一部、きれいに仕上がっていない所があり、残念です。 最後は、中京ガーデンの社員が、仕上りをお客と確認して、完了 すると良いと思いました。
>>手紙を見る大変親切な対応をしていただき 感謝しております。
>>手紙を見るイメージしていた以上の仕上がりで、たいへん満足して います。
>>手紙を見る2022年07月投稿 N様 愛知県豊明市
建売を購入しましたが、庭のフェンスを足したいと思い、 貴社にお願いしました。 施工後は防犯・プライバシー・安全性がUPして、 家族友に喜んでおります。
>>手紙を見る最初の作業日に一部の部材が足りず 後日再施工となったが、営業と職人 の連絡ミス(?)により、当日いきなり職人 がみえて家族がびっくりした点は残念で したが、仕上がりはおおむね満足です。 欲を言えば、勝手口のフェンス について、独立基礎の中心に 支柱を建てるのではなく、 階段側に寄せて立て、隙間 が少なくなるようしてもらえたら よかったです。
>>手紙を見る2022年01月投稿 S様 愛知県名古屋市瑞穂区
契約がメールでのやりとりだったので、初めての電子 契約に不安が少しあったのと、内容確認をするのに紙面 ではなかったことに少し不便さを感じました。しかし、想像以上の 仕上がりに、中京ガーデンさんに依頼して本当に良かったと 思っています。悩んでいた周囲の目線も高いフェンスをつけたことで なくなり、快適に暮らせています。ありがとうございました。 メールでもお伝えしましたが、職人さんが親身になって考えながら 施工してくださり、嬉しかったです。 職人魂に心打たれました! 職人さんにも感謝の気持ち お伝え下さい。
>>手紙を見る特になし
>>手紙を見る当日、施行者と営業の方とのコミュニケーション不足 (指示漏れ)があったことで不安な気持ちに なりました。作業自体は問題がなかっただけに 大変残念です。
>>手紙を見る依頼をしてから、着工まで早かった。 詳しく話をしてくれていた。
>>手紙を見る2020年05月投稿 K様 愛知県岩倉市
柳生さんの的確な採寸とアドバイス 良かったです。 他社では、もらえなかったカタログも頂き 参考になりました 工事に来ていただいた方も礼儀正しく、きれいな施工でした。 追加変更も、スピーディーな対応でありがとうございました。
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