人工木 樹ら楽ステージのお客様の声 156件

営業の神谷さんと、メールのやりとりができて連絡がしやすかったです。 施行の日程の変更も柔軟に対応していただき、助かり ました。 仕上がりもキレイで大変満足です。 ありがとうございました。

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こまめな連絡、返信の早さで安心してお任せすることが出来ました。 聞いてくださった職人の方も毎日工事前後に丁寧に挨拶してくださるなど 気持ちの良い対応でした。暑い中ありがとうございました。シェードの取り付け 位置に行き違いがあった際も迅速に対応していただき、特に不満なく 満足しています。ありがとうございました。

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2023年08月投稿 O様 愛知県日進市

対応
価格

営業担当の方の対応が素速く簡潔でとてもたすかり ました。工事担当の方達の動きがわかりにくく、少し 困惑しましたが、営業担当の方がうまくおさめて くださったので、安心しました。完成した状態を見て、 とてもきれいに出来上がっていたので、とてもうれしく思いました。 ありがとうございました。

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2023年08月投稿 F様 三重県鈴鹿市

対応
価格

設置はきちんとしていただきました。電話対応も 良かったです。ただ担当営業さんの接客が残念でした。 謝るのが苦手なのか…あと、設置後の連絡くらいは した方が良いと思います。

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見積り以来から施工まで1ヶ月程で スムーズな取引きありがとうございました また営業の方、現場の方ていねいな 対応でとてもよかったです。

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営業の方がすぐにメールの返信をくれて 良いと思いました。施工の方もキレイで大変良かったです!! ですが、直接会って話しをするとなると 今度、1週間〜10日程かかったのが 少し長いなー。と思ってしまいました。 なにか不具合があった時も、それくらい時間がかかると思うと 不便だなと思います。

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担当の神谷君におまかせです。

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営業の方とエクステリアの工事の方の対応が とても良く、とくにエクステリアの工事の方は子供も 相手して下さり、子供達もよろこんでいました。 工事も丁寧でよかったです。 ただ人工芝の工事がタバコをすいながらやっていたのが気になりました。

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2023年04月投稿 N様 三重県四日市市

対応
価格

素早く作業してくださいました。 ありがとうございます。

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2023年04月投稿 T様 愛知県名古屋市天白区

対応
価格

契約締結はネット経由だったので、 ネットの取り扱いに慣れていない高齢者etc. には、少々ハードルが高いかなと思う。

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とても商品数が多く、そして安い。 満足しています。 少し現場作業員様の態度、5Sが不満に感じました。

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打ち合わせから、施行まで丁寧に対応していただき、 ありがとうございました。 当日対応した職人さんも、親切にしていただき、気持ち 良く、買いものをさせていただきました。 今後機会がありましたら、その際はよろしくお願いします。

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細かい点まで確認して下さりとても安心感が ありました。 手際よく作業してもらえ工事日数も予定より 短縮してもらえありがたかったです。

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現場施工に対する疑問もちゃんと答えて頂き、 もし何かあれば、しっかり対応しますという言葉に安心でき ました。価格をおさえる為に相談して頂きありがたかった。

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2022年11月投稿 K様 愛知県名古屋市守山区

対応
価格

前回の訪問アポなど、急なことが多く予定調整に困った。 デッキの色は、見本と違い、詳しい説明もなかったので、経験不足 なのか、不親切に感じた。事務の方に情報が伝わっていなかったり、 どっちなのか戸惑う事もあった。価格は安かったし、職人さんは、手早く 工事していただき助かりました。キャッシュバックのアンケートの件も、全く聞いてい なかったので、説明した方がいいと感じます。

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2022年11月投稿 I様 愛知県名古屋市千種区

対応
価格

・見積に不備があった。(見積有効期限内なのに10〜 は値上げと後から言われた。) ・水、木が休みだと連絡が取りにくい。(火曜日の遅い時間に TELがありでれなかったら、金曜日まで話が進まない) ・工事の方に、後ほど営業から連絡します。と言われていたが 今までありません。

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当初のお見積りミスがありましたが施工は しっかりやって頂きました。 また機会がありましたら宜しくお願い 致します。

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・予想していたよりきれいに仕立っており、 大変満足しています。 ありがとうございました。

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営業の対応も良く、職人も感じの 良い方たちでした。 工事当日トラブルありましたがすぐに 対応していただきました。 また機会があれば利用したいです。

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打合せ不足もあるかもしれませんが、 こちらの伝えた内容が当初反映されていなかった のは残念。但しその後にきちんと対応頂け たのでおおむね満足しています。ありがとう ございました。

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こちらの希望に対して、何度も見積もりを出して下さり、 多方面からのアドバイスをしてもらい、とても助かりました。 また、大工さんもとても良い方で施工方法を様々なやり方で やって下さり、素敵な方でした。カーポートも1人でやってくれ、 ベテランの安心できる方で大満足です!

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職人さんの対応が素晴らしかった。 トラブルもあったがすぐに対応してもらえて 満足です。 工事日程の連絡はもう少し余裕をもった タイミングで連絡して欲しかった。

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2022年10月投稿 S様 愛知県名古屋市天白区

対応
価格

使い勝手が悪い裏庭でしたが、希望通りの ウッドデッキを設置していただき、非常に満足し ています。工事日程がなかなか決まらず、不安になる こともありましたが、進捗状況を何度かご連絡いた だけたので、最後は安心してお任せすることができました。 今回も丁寧に対応・工事していただきありがとうございました。

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2022年10月投稿 Y様 愛知県あま市

対応
価格

グレーウッドという色を選びましたが、 高級感があり落ち着いた色で正解でした。 他の人にも、グレーウッドをおすすめしたいです。

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