連絡が遅い。(見積りから工事まで、一環して、今回見積り を依頼した中で一番遅かった。) 工事日の知らせが遅い上、日付が間違っていた。 (6/14のはずが、6/15で連絡が来た。) 工事日も、こちらから請求するまで知らせが来なかった。2週間以上待った。 契約が決まったら、すみやかに工事日の連絡すべきでは？ トラック2台で来るとは聞いていない。 近所迷惑になるのでは？と当日、 近所にあわててあいさつに行った。 製品工事に問題は無さそうなので...。

営業の方、施工業者の方、親切に説明してくださり、 分かりやすかったです。素晴らしい対応でした。 今後もまた中京ガーデンさんにお願いする予定です。 また、よろしくお願いします。

・工事の立ち会いに職人さんが遅刻。 ・打合わせの内容通りではなかったため柱を交換することに… 柱に付いていたコンセントは外したのは職人さんなのに なぜか付けていかなかった(配線むき出しのまま) 委託先任せにするのはどうかと カーポートの出来栄えは満足です。

3名の職人さんに来ていただきましたが皆さん気持ちの 良い挨拶と、丁寧な説明で希望通りの場所へ仕上 げていただきました。夕刻資材を運んでみえた方も置き場に 気を遣って、シートもきちんとかけ、大切に扱っているのが良くわかりました。 残念だったのが柱の至る所に土や手の後がたくさんついた ままでした。安価なので仕方ないのかもしれませんが、新品なので 引き渡しにはピカピカの方が 喜ばれると思います。(▲5％) 予定通り2日間で仕上げて頂きありがとう ございました。 柳生様へ、請求額値引きをしていただき、 ありがとうございました。又、機会があればよろしくお願いします。

工事を依頼してから、日程の連絡が なかなか来ず、こちらからの電話で やっと動き出した．．．という感じがした。 2日目の工事の続きの日にちの連絡もしますと 言われたが結局、何の連絡もないまま、 突然家に来られた。もう少し、連絡を スムーズにきちんと して頂けたら良かった と思います。 工事はきちんと丁寧にやって 頂けて、良かったです。 ☆年内に工事して頂きまして ありがとうございました。

見積りの時からアドバイスいただきながら 設置のイメージがしやすい様対応いただきました。 設置当日の業者の方も細かくこちらの希望を 確認いただき満足するものができあがりました。 雨や霜など防ぐことができ助かっています。ありがとう ございました。

大変丁寧に施工して頂きました。 ありがとうございます。

・価格も安く、納期も希望通りに対応いただき、 満足しています。工事当日ではなく、確認すべきことは、 事前に確認しておくべきだと思います。工事当日に家主に連絡 がとれないこともあるかと思うので。

見積りから施工まで、とてもスムーズで丁寧に作業してくださり 仕上りも非常に満足です。又、何か機会があれば お願いしたいです。

不満はなく大変まんぞくしています。 また、機会があればお願いしたいです。

施行日で行き違いがあったようです。メールで「8/6で どうか」と知らされ、「構いません」と返事をお送りしましたが、 その返信がなく、8/6に決まったと思っていたところ、8/3 の午前に突然商品が届きました。こちらの返信が 迷惑メール扱いになったりしていたのでしょうか？ それ以外は問題はございませんでした。

営業郡司さんに担当して頂きました。当初、もう一つの業社が 外構工事に入っていましたので、そちらと相談しながら日程を 決め、作業を進めていくという流れでした。時期が梅雨というのも あり、なかなか日程が決定しなかったのは仕方のないことなんですが、 郡司さんからの連絡がなく、ほとんど当方から確認電話をしていま した。最終的に7/17施工日ということが決まって、当方も、もう ひとつの業社も把握していたのですが、当日朝になっても 中京ガーデンさんが来ることはなく、こちらから連絡したところ やっぱり今日は行けませんとの回答でした。翌日必ず伺いますと 言われたので7/18お待ちしていたのですが、その旨はもうひとつの 業社さんへ連絡されていなかったらしく、最後の最後までその業社に 迷惑をおかけする結果になってしまいました。　　裏へ⇒ 元々、その業社と郡司さんは直接やりとりして進めていた はずなのに何故最後にその大事な連絡がないのでしょうか？ 郡司さんの携帯には着信履歴が残らないんですが？ 当方も、もうひとつの業社も郡司さんに連絡してつながらない ことが多く、また折り返しもほとんどありませんでした。 水、木が定休日であることは存じ上げておりますが、 でしたら金に折り返すことは可能であると思います。 商品はとても良かったですが、営業の対応が最後まで 大変残念でした。

職人さんの対応も、カーポートも大変満足させて 頂きました。 ありがとうございました。

実物を確認できていないので、完成のイメージ、商品の 細部がよく分からないまま話を進めなくては ならず、大変だった。パンフレットだけではなく、 施工例や内部の写真なども事前に見せてもらえたら ありがたかった。

営業マンのフットワークが良く満足致しました・ 又、その他の事でも宜しくお願い致します。

着工時間が午前8時過ぎからだったので ご近所への気遣い的には、9時以降からの方が 有難いと思います。 職人の方々が親切、丁寧に施工してくれたので満足です。

郡司さんも、設置に来てくれた業者の方も とても感じが良くて好感を持てました！ 次はウッドデッキが欲しくて、その時はまた お願いしようと思っています！

カーポートが設置されて便利になった反面、 自動車の出し入れが難しくなってしまいました。 限られた面積で設置する以上覚悟はきめていましたが、 今後試行錯誤しながら最善の駐車位置を見つけて いきたいと思います。この度はありがとうございました。

迅速な設置に満足しております。 同時に工事に入った外構業者との連絡が もう少しスムーズであれば、尚良かったと思います。

鳥のフンで車が汚れる事が無くなったので大助かりです。

雨はもちろん、鳥のフン被害もなくなりました。

保障が2年ついてすごくありがたいです。 インターネットで探した中では中京ガーデンさんが一番安く、 少し不安もあったのですが、結果、大満足です。 私の知識がないのでもう少し提案をしていただけるともっと助かります。 でも本当にお願いしてよかったです。

・良かった事　雨、雪の日は助かります。 ・便利になった事　奥行を広めにして自転車もおける様になって便りです。

今回2度目の利用です。 見積は明確。担当スタッフも話しやすいので色々相談できました。 季節柄雪が降りやすい日程でしたが 早い時間に現場に入り 無事 工事日程も延びることなく完成しました。 又、ご縁がありましたら宜しくおねがいします。

営業の方には岐阜まで2回も来ていただき、ありがとう ございました。 工事をしてくれた職人さんもとても感じが良かったです。 ネットで探して頼んだので、ここで良かったのかな？と 不安に思っていましたが、きちんと良い物を付けてもらえて 満足しています。