お客様からの手紙　~　愛知県愛知郡東郷町M様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

価格が安いと言う点で御社を選んだ為、致し方ないかも知れないが、いくつか気になる事が。
見積もり時の現地調査の際、オートレベルやレーザー墨出し器を持ってこない為、施工箇所の勾配に
対してフェンス本体上下の隙間がハッキリせず、自身で機器を購入し確認する事に。
図面もCADで引くのではなく手書きの為実際の寸法と乖離があり、イメージが掴みにくかった。
コレは現地調査不足によるものであると思われます。自身が外構工事の施工管理の経験があった為、
今回希望している形になったが、素人の施主と打ち合わせをしていたら恐らく満足いく結果にならなかったと思います。
◎価格と結果には満足出来ました。
△調査、提案、打ち合わせ、管理に関してはもう少し頑張って欲しかったです。
★特記、御社の発注ミスで職人さんに余分な手間が掛かっているので、費用補填を
必ずして下さい。後日出直しになる事が分かった際も、腐る事無く職人さんの対応は
とても良い印象でした。