お客様からの手紙 ~ 愛知県東海市N様 お手紙ありがとうございました。

2021年05月投稿 N様 愛知県東海市
対応
価格
お客様の満足度 40%

感想・要望について

3つのミスがあった。1.材料の採寸違いで
工事ができず5/6・7の予定が9日になったが会社からは
連絡・謝罪なし。2.吊りさおの天井に取り付ける部品が
取り付けられないと急に言われ、耐重量が80kg→40kgになって
すごく不満だった。僕も初めて知ったと言われ、?だった。3.網戸をサイド両側2枚を誤ってうちに付けたらしく、翌日電話があり、撤収に行ってもいいですか?
と言われた。私は完成時に工事の人にちゃんと確認しました。文句を言うとサービスしてくれた。
でも、その網戸は目が広がって穴が汚い所が
あった。サービスなのでいいけど、お金を払って
いたら取り替えてほしいと思うだろう。
せっかく念願のテラス囲いができてうれしいのに
後味が悪いのが残念だ。

このレビューの施工例現場と商品

  •    目隠しソラリアF

    目隠しソラリアF

  • 施工前

    施工前

  •    目隠しソラリアF
  • 施工前