お客様からの手紙 ~ 岐阜県岐阜市I様 お手紙ありがとうございました。
設置されて良かったこと・便利だったことについて
想像通りのテラスで満足。
感想・要望について
商品もリーズナブルで 施工者も作業が早く感じがよい人でしたが
1点だけ不具合?があります。
前枠と柱の止め螺子(雨樋側)からの水漏れです。
(既設のテラスは症状なし)
雨樋から雨水は流れますが止めボルトからしずくのように漏れます。
天気の良い日に水道水で試しても再現
全体がアルミ製なので錆びることはないと思いますが?
この辺りが値段の差とあきらめています。
水漏れはコーキング材で埋めました。
施工会社・施工者対応は100%