フェンス お客様レビュー 425件
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2023年09月投稿
K様 岐阜県海津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％
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2023年08月投稿
A様 愛知県名古屋市西区
- 対応
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- 価格
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最初の見積り立合の後、担当者休職したためとのことで新しい 担当に変わり再度立会日を決めるなど時間かかった 最初の提案でイメージ画像のフェンス長さが実際と違っていてこちらから指摘 したが施行日まで正しいイメージ画像はもらえず。施行当日、こちらの希望より 多少短くなるという曖昧な表現で説明があった。結果こちらの想像以上 に希望より短くなると思ったため、施行中に担当に電話したが、 「説明しましたよね?」「追加で 調整費用かかります」と何度も回答された。 最初から最後まで雑な対応 だったと思うので納得いかない 結果で残念でした。
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2023年08月投稿
N様 愛知県小牧市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％施工自体は満足しておりますが、 担当して頂いた営業さんには見積書のミスや 請求書の確認漏れなど不満に思う点が多々あり ました…ですが、連絡するとすぐに対応して頂けたのでそこは良かったです。 ありがとうございました。
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2023年08月投稿
N様 愛知県東海市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今回、いろいろと要望を言わせて頂いたのにも かかわらず、大変良く工事を修了して頂いた事を 誠に感謝しております。営業、工事の方、お暑い中 大変だったと思いますがどうもありがとうございました。 とても素敵なフェンスができて、大変満足しています。
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2023年07月投稿
M様 愛知県豊田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％営業対応も良く価格が安く良かったのですが 実際に現場で作業する職人さんが対応は 良かったものの、今回作業完了後にビス打ち 忘れがあったり、マスキングテープの置き忘れがあったり で、作業修了後のチェック表などがあると更に良かったと 感じました。 モルタルの小山がかたまっている箇所 もあり少し残念に感じました。 (土間コン時にメッシュがあたる…)
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2023年07月投稿
W様 岐阜県美濃加茂市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 89％施工業者さんの対応がとても良かったので満足しました。 貴社の営業さんは打合せのみ、施工前後の連絡も SMSのみなので、せめて完工後の電話は必要では と思いました。(もう不要ですが…) ↑※追伸 主人にメールがきていた事が 伝わっておらずこのような内容になって しまいましたが、気になさらないでください。 すいませんでした。
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2023年07月投稿
K様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工程日数は3日と言う事でしたが、3日連日と勝手に 思っていました。7/24.25.26.28（2〜3時間)→この日は 外出していましたので時間は分かりません。(暑い中していただき感謝しています)。 今度の請求書等の封筒は封が開いたままで届きました。
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2023年07月投稿
F様 愛知県知多市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％前回カーポートを設置してもらった時、 業者の対応が良かった為、今回のフェンス設置も 同じ業者にしてもらいました。 満足できる設置工事でした。
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2023年07月投稿
O様 愛知県長久手市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％イメージ通りの仕上がりになりとても満足です。 スタッフさん、職人さんにはとても感謝してます。ありがとう ございました。 独立基礎など、値段が大きく変わるところはネット上でわかり やすくなっているとより良いと思いました。
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2023年07月投稿
N様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％朝の打合せ確認事項等があるという事でお待ちしておりましたが、 予定の時間にお見えにならなかったため、出かけてしまいました。 結局打合せ出来ず工事が終りました。出来上がりは良いと思いますが、 大変残念です。
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2023年06月投稿
Ａ様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％以前、カーポートも、お願いしました。 今回も、価格が安く、お願いできました。 ありがとうございました。
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2023年06月投稿
M様 愛知県名古屋市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％打ち合わせに来てくださった方がとても親切で、色などもカタログ など見せていただけたり、こんな感じになる。などわかりやすく 説明して下さりとてもよかったです。また工事の方も1つ1つ丁寧に やって下さり満足しています。またお願いすることがあれば こちらでやってもらいたいです ありがとうございました。
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2023年06月投稿
N様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％子供が落ちてしまわないか心配でしたので、工事もすぐに終了し、 丁寧にフェンスをつけていただいて大変感謝しています。 価格も予想していた価格よりも安く、満足しています。
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2023年06月投稿
Ｕ様 愛知県東海市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％・工事の方の対応が良かった。 ・家の裏庭に材料を仮置きすると聞いていたが 前の駐車場に置かれていた。(不在時) 工事当日、作業者の方が1人で裏の庭まで運ぶ のが大変そうで、悲いそうに見えました。
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2023年06月投稿
A様 愛知県愛西市
- 対応
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- 価格
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営業の方がすぐにメールの返信をくれて 良いと思いました。施工の方もキレイで大変良かったです!! ですが、直接会って話しをするとなると 今度、1週間〜10日程かかったのが 少し長いなー。と思ってしまいました。 なにか不具合があった時も、それくらい時間がかかると思うと 不便だなと思います。
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2023年06月投稿
S様 愛知県日進市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％商品には満足満点でした。現場では、フェンス 柱にモルタルが付着していたり、切りカスが複数 おちていた。次回があればまたお願い したいと思います。
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2023年06月投稿
M様 愛知県愛知郡東郷町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％価格が安いと言う点で御社を選んだ為、致し方ないかも知れないが、いくつか気になる事が。 見積もり時の現地調査の際、オートレベルやレーザー墨出し器を持ってこない為、施工箇所の勾配に 対してフェンス本体上下の隙間がハッキリせず、自身で機器を購入し確認する事に。 図面もCADで引くのではなく手書きの為実際の寸法と乖離があり、イメージが掴みにくかった。 コレは現地調査不足によるものであると思われます。自身が外構工事の施工管理の経験があった為、 今回希望している形になったが、素人の施主と打ち合わせをしていたら恐らく満足いく結果にならなかったと思います。 ◎価格と結果には満足出来ました。 △調査、提案、打ち合わせ、管理に関してはもう少し頑張って欲しかったです。 ★特記、御社の発注ミスで職人さんに余分な手間が掛かっているので、費用補填を 必ずして下さい。後日出直しになる事が分かった際も、腐る事無く職人さんの対応は とても良い印象でした。
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2023年06月投稿
M様 愛知県春日井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％おそくなってしまいもうしわけありません 価格も仕上りも大変満足しています また機会がありましたら、ぜひ お願いしたいです
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2023年05月投稿
S様 愛知県日進市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％職人さんが現場を理解され話しが スムーズに出来た。好感が持てました 正直価格は、少し気になりました。 次回もあればお願いしたいです。 →直線で延長もあるため、割引き…もしくは、コーナーがあると加算? 現場の状況にもよるでしょうか ↓ 手間
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今回は材料の発注モレや施工不良があり 自分ではいろいろ調べ、規格通り施工して いない事が分かり、2回も改修工事があり ましたが、問題なく直りましたので普通にしました。
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