フェンス お客様レビュー 425件
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2021年04月投稿
W様 愛知県愛知郡東郷町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2021年04月投稿
K様 愛知県豊明市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 89%概ね満足しております。担当して頂た神谷さんには何度もお見積もりを お願いしていたのに、素早く対応して頂きました。神谷さん、この度はありがとうございました。 工事の仕上がりも満足しているのですが、一点要望をあげるとすれば、目隠しフェンスの一部が施工当日に破損している事が判明しました。仮に破損している物を設置して 後日新しい物と交換と言う流れになりました。その事自体は問題ないのですができれば取り替え工事も、初日に来て頂いた職人さんに、そのまま続けて作業してほしかったと言うのが本音です。
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2021年04月投稿
Y様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%斫り箇所周辺にひび割れが生じていましたが、 すぐに補修に来てくれました。 ありがとうございました。
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2021年03月投稿
I様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%とても良い出来上がりです。 サイドパネル(目隠し)をフェンス上200で お願いしたのですが、もう少し低くしてもらった 方が良かったです。 ※職人さんもとてもよい方でした。 ありがとうございました。
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2021年03月投稿
M様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65%見積もりでの部材漏れや、施工不良など細かい事を 含めれば色々ありましたが、最終的に綺麗に 仕上げて貰えて良かったです。 あとは耐久性に期待したいです。
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2021年02月投稿
W様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%目かくしフェンスだけの工事でしたか、保証書がついて いるとはびっくりしました。台所や風呂のリフォームをしました か保証書なんてありませんでした。工事に誇りと自信を 持っているんでしょうね。本当に良い仕事をして下さいまして ありがとうございました。今後お世話になる事がありましたらまた 是非お願いしたいと思います。 (近隣にゴミが落ちたので後処理まで 出来たらなあと思いました ゴメンナサイ!!)
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2021年02月投稿
F様 愛知県半田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 102%金額が他社の約6割と安かった。 営業の方も対応が早く、丁寧だった。施工も少しカーブしている 土地だったが、職人さんが別途部品を工面(もちろん追加なし) してくれ、満足のいく仕上がりになりました。全てにおいてとても 丁寧でありがとうございました。
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2021年01月投稿
N様 愛知県小牧市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%満足できる仕上がりになりました。 当日にフェンスの向きをどうするか聞かれ急に聞かれても あまりピンと来なかったので見積りの時点で決めておけば 良かったと思います。 また何か工事したいところあればお願いしたいです。
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2021年01月投稿
K様 愛知県安城市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%私たちは名古屋支店で施行してもらったけど、ネットでみていた 時は他店の口コミしか見られなかったし、その口コミがややイマイチ だったのですが、実際連絡を取っている間、対応やレスポンス もとても良かったですし、職人さんもとても良い方でキレイに施行して くれました。ネットの他店の口コミでやめなくて良かったです。とても満足しています。 ありがとうございました。(早く名古屋店の口コミが集まると良いですね)
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2021年01月投稿
S様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%客への対応が速く、わかりやすく、先への 工事日程などスピード的でわかりやすい。 工事の方も丁ねいでじょうずにすて頂きました。 要望が1つあります。かなうのであれば、客に対しての 何日から工事に入ったらの日の要望を一言、 聞いてほしかったです。それと店長さんから工事が終わ った後の「どうでしたか。」と言うお言葉があったらもっといいと 思いました。
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2020年12月投稿
I様 愛知県北名古屋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%フェンスの色が希望のものと違っていたのですが、 工事の内容と仕上がりに満足できたので逆に良かったかも 思っています。 また、違いが分かった時も迅速な対応をして頂き良かったです。 今後も、何かあれば中京ガーデンさんにお願いしたいです。
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2020年12月投稿
T様 愛知県愛西市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%意見が2点あります。 1,フェンス工事の「ブロック穴の確認に伺います」と ショートメールがあり、確認後の連絡がなかった。 (アフターフォローをしっかりして欲しかった) 2,工事申込後に設置工事までの詳しい説明がなく 営業の方が「職人さんと日程の確認をして連絡します」といって 1週間も何も連絡がなく、不安な思いをしました。 (工事申込後に、説明書(申込後から設置工事までの流れみないなもの)を FAXor郵送で書類が欲しかった。) 営業マン70% 設置工事100%
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2020年12月投稿
M様 愛知県名古屋市瑞穂区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%神谷さんには親身になって要望に沿 った方向で取り組んで頂けました。 隣人対応にいたっては本当に有難く 感謝いたします。
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2020年12月投稿
M様 三重県桑名市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%イメージ通りの施工で満足しております。下段も目隠しした方 が良いかな?という点もあり満足度は90%です。 また機会があればお願いします。
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2020年11月投稿
M様 愛知県知多市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%当日、施行者と営業の方とのコミュニケーション不足 (指示漏れ)があったことで不安な気持ちに なりました。作業自体は問題がなかっただけに 大変残念です。
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2020年11月投稿
K様 愛知県安城市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%依頼前から、完成まで本当に丁寧な対応で、 安心してお願いすることが出来ました。 工事も丁寧にして頂き大満足です。 ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
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2020年10月投稿
I様 三重県いなべ市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%大雨が降った際に勝手口あたりが漏れたように 濡れるので、それがどこまで防げるか。まだそれを 確認できていませんが、期待できそうです。 仕方のないことなのですが、部品の色が違う ところが-2点です。
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2020年10月投稿
N様 愛知県名古屋市北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%ていねいな工事をして頂いて満足している。ただ、2日間の工事で、 1日目が終了した段階で、2日目は雨天の天気予報が出ていたので、2日目 の工事実施の有無の連絡方法を事前に確認すべきだった。 (メールで工事中止の連絡を頂いたが、メールで連絡をもらうとは思っておらず、工事をやって頂いた方も、明日は取付けだけだから雨でもやりますとの事だったため、隣家の車を工事のため移動してもらう必要があったが、工事中止を確認した段階で既に隣家の方に車を移動してもらっており、駐車代4台分(当方負担)がムダになってしまった)
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2020年10月投稿
W様 愛知県小牧市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%色々、後から変更や注文をしたのですが全てすばやく 対応していただきありがとうございました。 作業していただいた職人さんも感じが良く、気持ち良く終える 事が出来、予想以上の外構になりました。
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2020年10月投稿
S様 岐阜県羽島郡笠松町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%この度は、ありがとうございました。 少々トラブルがありましたが、迅速に対応 していただきました。 施行業者も、その都度、位置確認などを して工事を進めていただけたので安心して任せられました。
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2020年09月投稿
M様 愛知県一宮市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事をしていただいた方の対応は良かった ですが、工事の際に床に切り屑が全面に ちらかっていたため養生等してほしかったです。
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問い合わせから見積りまでの対応が早くて良かったです。 また、工事に関しては一部手違いもありましたが、 修正も早く、ていねいにご対応いただいたので 良かったと思います。
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