カーポート お客様レビュー 3,218件
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2018年08月投稿
T様 愛知県岡崎市
- 対応
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お客様の満足度 90% -
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2018年08月投稿
A様 愛知県名古屋市港区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%中京ガーデンさんに決めて良かったです。 2人で来られた職人さんも暑い中にも かかわらずすごく楽しそうに仕事されている姿を 見て、良い仕事をされる人だと確信しました。 発注ミスによる屋根色もすぐに対応いただいたので 全くストレス無くいい工事を頼めたと思います。 ありがとうございました。
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2018年08月投稿
S様 愛知県愛西市
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お客様の満足度 90%わずか1日で仕上げていました。 経験値をいかして配置について 考えていただいたと思います。 ハツリが少し丁寧さに欠けたかと思います。 あとはすべて良かったです。
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2018年08月投稿
M様 愛知県安城市
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お客様の満足度 100%・日ざしを遮る屋根材は、光を反射すると知らず 隣の家の壁に反射光が当たってきらきらしている ことが気がかりです。もし次カーポートを作ること があれば、光を反射しない屋根材を選びたいと 思っています。
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2018年08月投稿
T様 愛知県岡崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%カーポートの柱の位置、サイズもぴったりでした。 施行後に不具合がありましたが、報告した当日中に 次の部品の手配、作業日の連絡などとても早い対応 にとても良い印象をうけました。出来上がりの見た目 もとても良かったです。
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2018年08月投稿
S様 愛知県春日井市
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お客様の満足度 85%カーポート・ウッドデッキは暑い中一生懸命一日で 工事を終了され大変ありがたかったです。 フェンスの材料が届いてなかったので後日ということでしたが いつきて下さるのか解からず約2週間後に突然来ての 工事でしたので事前に連絡があると良かったです。 地中から掘り出された20cm程のエンビ菅が何か気になります。 どの様な状態で出たものか 説明があるといいのですが...?
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2018年08月投稿
H様 愛知県愛西市
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お客様の満足度 90%思っていた以上の出来栄えのカーポートで満足です。 ただ柱基礎が貧弱に思えたのでもっとしっかりした ものだと良かったと思います。
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2018年08月投稿
S様 愛知県高浜市
- 対応
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お客様の満足度 80%施行日で行き違いがあったようです。メールで「8/6で どうか」と知らされ、「構いません」と返事をお送りしましたが、 その返信がなく、8/6に決まったと思っていたところ、8/3 の午前に突然商品が届きました。こちらの返信が 迷惑メール扱いになったりしていたのでしょうか? それ以外は問題はございませんでした。
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2018年08月投稿
S様 愛知県名古屋市緑区
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お客様の満足度 90%営業の方も工事の方もしっかり対応して 下さったので良かったです。テラス屋根や カーポートもほぼ完璧に仕上がっていました。 ただテラス屋根のビスが一ヶ所変形していたのと カーポート周りの植栽や石が雑然としていたのが 気になりました。
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2018年07月投稿
N様 愛知県名古屋市北区
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お客様の満足度 90%作業当日、仕事に出ていたため、帰りが18:30頃となりましたが 作業員の方々が待って居てくれてました。作業は17:00頃には 終わっていたそうなので、とても申し訳ない気持ちになりました。 仕上がりについて直接説明したかったとの事でしたが、御社経由 でも、電話連絡等頂ければ早く帰宅することも出来たかも...。 あとは大変満足しています。
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2018年07月投稿
S様 愛知県海部郡大治町
- 対応
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お客様の満足度 80%ネットのレビューで見ましたが ゴミ(ドリル の切り粉)がほぼすべてではないかと言う ぐらい道と駐車場に残っていたのと となりの駐車場にもそれがなければ.... 後はすべてOKです。
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2018年07月投稿
N様 三重県四日市市
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お客様の満足度 100%工事の段取り等 完成するまで 対応もはやくとても良かったです。 しかし工事当日、1日で完成すると聞いていたが結局、 2日間かかり その点は残念でした。 (2日目の工事日の調整がはやかったので特に問題はなかったです)
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2018年07月投稿
K様 愛知県豊田市
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お客様の満足度 90%以前設置したものの延長をお願いしましたが、 とてもキレイにつながって良かったです。 工事はていねいに頂けたと思います。
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2018年07月投稿
N様 岐阜県可児市
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お客様の満足度 100%2本柱のカーポートが夢でしたが、高いことは知っていたので 来年くらいまで無理だとあきらめていたところ、中京ガーデンさん のホームページに出会えたおかげで夢がかないました。 本当にありがとうございました。
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2018年07月投稿
K様 愛知県知立市
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- 価格
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お客様の満足度 85%・組立の業者の人は、明るく、こちらの話しかけに対し丁寧に説明された。 但しまずい所が2点有り ?支柱と屋根部を固定するボルトが2本仮締め状態であった。 確実に締まっている所はバネ座金が平たくなっているが、締め忘れの所はバネ座金がそのままの形状になっていた為、おかしいと思い閉め直すと 2回転近く増締できた。 ?支柱取付の穴明をしたら昔のガス管が邪魔していた為、逃げる為、10cm位い手前にもってきた為、その分のスペースが狭くなった。 切断を要求したが、やってもらえなかったのが残念。
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2018年07月投稿
F様 愛知県瀬戸市
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営業郡司さんに担当して頂きました。当初、もう一つの業社が 外構工事に入っていましたので、そちらと相談しながら日程を 決め、作業を進めていくという流れでした。時期が梅雨というのも あり、なかなか日程が決定しなかったのは仕方のないことなんですが、 郡司さんからの連絡がなく、ほとんど当方から確認電話をしていま した。最終的に7/17施工日ということが決まって、当方も、もう ひとつの業社も把握していたのですが、当日朝になっても 中京ガーデンさんが来ることはなく、こちらから連絡したところ やっぱり今日は行けませんとの回答でした。翌日必ず伺いますと 言われたので7/18お待ちしていたのですが、その旨はもうひとつの 業社さんへ連絡されていなかったらしく、最後の最後までその業社に 迷惑をおかけする結果になってしまいました。 裏へ⇒ 元々、その業社と郡司さんは直接やりとりして進めていた はずなのに何故最後にその大事な連絡がないのでしょうか? 郡司さんの携帯には着信履歴が残らないんですが? 当方も、もうひとつの業社も郡司さんに連絡してつながらない ことが多く、また折り返しもほとんどありませんでした。 水、木が定休日であることは存じ上げておりますが、 でしたら金に折り返すことは可能であると思います。 商品はとても良かったですが、営業の対応が最後まで 大変残念でした。
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2018年07月投稿
T様 愛知県江南市
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お客様の満足度 200%工事をしてくださった方々のチームワークが良く とてもテキパキとした作業で好感が持てた。 暑い中、お疲れ様でした。
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2018年07月投稿
Y様 愛知県一宮市
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お客様の満足度 70%大体は満足ですが4本の支柱の1本を1/3切断して との話を受け大丈夫と話を受けましたが気にはなっています。
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商品を選んで注文し現地調査の流れでしたが、来てくださった営業 の方が「どの商品をお考えですか?」と質問してきて驚きました。最初の 注文は何だったのか?情報伝達をしっかりしていただきたいです。 対応のスピードが早かったので、その点は良かったと思います。 工事当日の職人の方の対応がとても良かったです。
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