カーポート お客様レビュー 3,218件
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2024年03月投稿
K様 愛知県名古屋市南区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90% -
2024年03月投稿
Y様 岐阜県山県市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%価格も、出来上がりもとても満足のいくものでした。 職人の方々もとても感じが良く、ホッとしました。 しいて言うなら、当日雨予報だったので迷われたのだと思いますが、 中止の連絡が来て頂く約束の時間くらいでしたので、仕事をして いる身としましては、もう少し早く連絡がもらえたらよかったかなと 思います。
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2024年03月投稿
U様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%価格は他社と比較すると安く、問い合わせ直後の レスポンスの早さは良かった。完成後の商品も概ね問題なし。(一部、工問に雨もれ跡あり…) ただ、工事日や工事時間帯の直前連絡がなかったこと、夜間(近所 迷惑です)や雨天(施工はしないと言っていたのに…)の施工があったことなど、 契約後の連絡、調整の丁寧さに欠ける。下請け?への指示、監督もしっかり できなていねいのでは?と不安になりました。(事前の説明と異なるタイミングの施工等) 雨よけのため、ブルーシートを張るのに、 ポストに養生テープをグルグルまかれ、 郵便物を入れられない状態になってました等
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2024年03月投稿
A様 愛知県一宮市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積りや施行も希望日時で対応頂けて助かりました。 また、打ち合せ内容と相違があったが即日対応して 頂けたことも良かったです。 ミスは仕方のないことなので、しっかりフォローできることが スバラシイと感じた。
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2024年03月投稿
M様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積りの際にフェンスが黒色でお願いしたのです が、白色でした。口答で言っていたので良いと思っていた のですが、メールの見積りには、白色となっていたのを 確認不足でした。工事の方が良い方でした。 フェンスが黒でしたら100%でした。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
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2024年03月投稿
K様 愛知県春日井市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%打ち合わせをした日程とちがった日に、工事の 人が来た。たまたま対応ができたのでよかったが、 そこは残念。ただ、1日で仕上げてもらえた ことと、価格を考えると満足できる。
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2024年03月投稿
Y様 愛知県豊橋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%カーポートは工事が一日で終わり、はつり等 もきれいにやってもらったため良かった。 販売と工事は違う会社が行っているのは 分かるが、もう少し連絡を取り合った方が いいと思う。
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2024年02月投稿
K様 岐阜県岐阜市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%御社水、木休業日ですので書類の確認当に タイムラグが出ます。即答出来ない事が多くあり ましたので、連絡は早目早目で頂けるとスムーズに 進められたのにと残念です。 (書類の名前、感じは正確にお願いしたいです) 請求書だけは正しく表記されています
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2024年02月投稿
T様 岐阜県各務原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%設置工事、ていねいにしていただき 満足です。工事の時にメールで写真 とともに確認くださり安心しました
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2024年02月投稿
I様 愛知県名古屋市熱田区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 20%・計画が雑だと感じた。 ・歓声が遅延した。その配りょがすごく手薄だった。 ・土木事務所との引き継ぎができていない。
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2024年02月投稿
Y様 岐阜県岐阜市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%・ネスカ下のカーポートをお願いしました。営業さんの気遣いに 感動しこちらの不明な点もわかりやすく説明して下さいました。 当日もあっという間に作業が終わりびっくり。とても格好の良い カーポートに大満足です。中京ガーデンさんに頼んで良かった です。またお願いしようと思います。 ※HPの施工例にカラーや間口何mなどの情報がほしかったです。 イメージするのに助かると思います。
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2024年02月投稿
N様 愛知県名古屋市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 30%・2/3が工事日でそれに合わせて調整していましたが 1/30になって変更連絡。職人がケガしたとのこと。 ・2/20お昼の打合せ時間に必死になって戻ったら、間に 合わないので変更してほしいとの連絡 ・現場立ち合いはありませんでした。
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2024年02月投稿
T様 岐阜県各務原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積もりに来てくださった営業の方も、私たち の思いをきいて下さり、当日作業してくださった方 もとてもテキパキト作業されておりました。
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2024年02月投稿
N様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%設置場所に悩んでいたのですが、丁寧な対応をして 下さいました。工事に来てくださった方の対応も とても丁寧で、気さくに話しができとても良かったです。
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2024年02月投稿
O様 岐阜県岐阜市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 88%2回も現場に来ていただき、誠にありがとうございます。 詳しいご説明とまじめな施工に感動しました。 今後ともまたご相談させていただきたいと思います。
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2024年02月投稿
M様 愛知県江南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%ネットでの見積もりシミュレーション通りでした。 営業の稲垣さんをはじめ、現場の職人さんもとても いい方でした。いろいろ細かく説明していただき、 不安はありませんでした。ありがとうございました。
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2024年01月投稿
M様 愛知県西尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%・業者さんの作業完了を100%信じずに、作業完了 連絡くださると助かります。2社へ工事頼のんでなかったら 何もしらないまま振込して泣き寝いりするところでした。 ですがこちらがクレーム入れたら丁寧に対応してくださり、好印象 でした。値段が安いだけに少しもったいないです…。
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営業の方と現場の方の連携もとれていて安心しました。 施工後のフォロー(手入れや、よくおきるトラブル、気をつけることなど) があるとさらに良いと思いました。
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