カーポート お客様レビュー 3,205件
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2024年03月投稿
Y様 愛知県岩倉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％
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2024年03月投稿
K様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％満足しております。ありがとうございました。 仕上がりのコンクリートにヒビがあるのは気になります。 耐久性に問題ないのかもしれませんが…
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2024年03月投稿
N様 愛知県名古屋市北区
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- 価格
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お客様の満足度 75％施工後のトラブルはありましたが、営業の方に 迅速に対応していただけたのでよかった。 見積りも分かりやすく、安心でした。
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2024年03月投稿
F様 愛知県大府市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％何社か見積もりを取りましたが、本当に 工事全てコミコミでの価格で購入は御社のみで 購入出来たので、大変、満足しています。
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2024年03月投稿
K様 愛知県名古屋市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％営業の方と現場の方の連携もとれていて安心しました。 施工後のフォロー（手入れや、よくおきるトラブル、気をつけることなど） があるとさらに良いと思いました。
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2024年03月投稿
Y様 岐阜県山県市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％価格も、出来上がりもとても満足のいくものでした。 職人の方々もとても感じが良く、ホッとしました。 しいて言うなら、当日雨予報だったので迷われたのだと思いますが、 中止の連絡が来て頂く約束の時間くらいでしたので、仕事をして いる身としましては、もう少し早く連絡がもらえたらよかったかなと 思います。
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2024年03月投稿
U様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％価格は他社と比較すると安く、問い合わせ直後の レスポンスの早さは良かった。完成後の商品も概ね問題なし。（一部、工問に雨もれ跡あり…） ただ、工事日や工事時間帯の直前連絡がなかったこと、夜間（近所 迷惑です）や雨天（施工はしないと言っていたのに…）の施工があったことなど、 契約後の連絡、調整の丁寧さに欠ける。下請け?への指示、監督もしっかり できなていねいのでは?と不安になりました。（事前の説明と異なるタイミングの施工等） 雨よけのため、ブルーシートを張るのに、 ポストに養生テープをグルグルまかれ、 郵便物を入れられない状態になってました等
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2024年03月投稿
A様 愛知県一宮市
- 対応
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お客様の満足度 100％見積りや施行も希望日時で対応頂けて助かりました。 また、打ち合せ内容と相違があったが即日対応して 頂けたことも良かったです。 ミスは仕方のないことなので、しっかりフォローできることが スバラシイと感じた。
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2024年03月投稿
M様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％見積りの際にフェンスが黒色でお願いしたのです が、白色でした。口答で言っていたので良いと思っていた のですが、メールの見積りには、白色となっていたのを 確認不足でした。工事の方が良い方でした。 フェンスが黒でしたら100％でした。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
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2024年03月投稿
K様 愛知県春日井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％打ち合わせをした日程とちがった日に、工事の 人が来た。たまたま対応ができたのでよかったが、 そこは残念。ただ、1日で仕上げてもらえた ことと、価格を考えると満足できる。
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2024年03月投稿
Y様 愛知県豊橋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％カーポートは工事が一日で終わり、はつり等 もきれいにやってもらったため良かった。 販売と工事は違う会社が行っているのは 分かるが、もう少し連絡を取り合った方が いいと思う。
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2024年02月投稿
K様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％御社水、木休業日ですので書類の確認当に タイムラグが出ます。即答出来ない事が多くあり ましたので、連絡は早目早目で頂けるとスムーズに 進められたのにと残念です。 （書類の名前、感じは正確にお願いしたいです） 請求書だけは正しく表記されています
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2024年02月投稿
T様 岐阜県各務原市
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- 価格
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お客様の満足度 120％設置工事、ていねいにしていただき 満足です。工事の時にメールで写真 とともに確認くださり安心しました
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2024年02月投稿
I様 愛知県名古屋市熱田区
- 対応
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お客様の満足度 20％・計画が雑だと感じた。 ・歓声が遅延した。その配りょがすごく手薄だった。 ・土木事務所との引き継ぎができていない。
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2024年02月投稿
Y様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％・ネスカ下のカーポートをお願いしました。営業さんの気遣いに 感動しこちらの不明な点もわかりやすく説明して下さいました。 当日もあっという間に作業が終わりびっくり。とても格好の良い カーポートに大満足です。中京ガーデンさんに頼んで良かった です。またお願いしようと思います。 ※HPの施工例にカラーや間口何ｍなどの情報がほしかったです。 イメージするのに助かると思います。
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2024年02月投稿
N様 愛知県名古屋市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％・2/3が工事日でそれに合わせて調整していましたが 1/30になって変更連絡。職人がケガしたとのこと。 ・2/20お昼の打合せ時間に必死になって戻ったら、間に 合わないので変更してほしいとの連絡 ・現場立ち合いはありませんでした。
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長束さんとアルミ担当業者さんの対応 は良かったが、業者間の連携ミスに よる工期の延長や人工芝の仕上がりの悪さ、 その後修正に来た業者（親方の方）の 対応（めんどくさそう）は気分が良いもの ではなかった。総じて無駄に顧客満足度を 下げている印象。
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