カーポート お客様レビュー 3,155件
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2016年11月投稿
Ｅ様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 95％
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2016年11月投稿
Ｕ様 三重県桑名市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 80％◆消費者はカタログを熟読しています。コンクリ土間の場合、カタログ掲載のメーカー基礎を期待していました。事前に簡易基礎であること、安全性が確保されることの説明が欲しかったです。 御社の価格が良心的であることに対し、事前に質問したつもりでしたが、意味合いに相違がありました。 Ｑ、なぜ安いのですか？ Ａ、エムシェードについては、メーカーしか扱えません。(搬入できません)←うろ覚えです。 この内容で、私はエムシェードの施工はメーカーが行うものと勘違いし、施工をどこにオファーしようがカタログの内容で行われると思い込んでいました。 おそらく店長は、製品は正真正銘、三協アルミのＭシェードであることを伝えたかったと思います。 ◆基礎内容を請求書に掲載してほしいと言いましたが、あまりに簡易すぎます。断面図や規格等を教えてほしいです。
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2016年11月投稿
Ｔ様 愛知県一宮市
お客様の満足度 200％丁寧な現地調査、説明があり、池本さんには我が家に合った商品を進めて頂けたのがよかった。 施工の職人さんにも自分が思っていた以上の素晴らしい仕上げに大変満足しています。
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2016年11月投稿
Ｔ様 愛知県一宮市
お客様の満足度 200％丁寧な現地調査、説明があり、池本さんには我が家に合った商品を進めて頂けたのがよかった。 施工の職人さんにも自分が思っていた以上の素晴らしい仕上げに大変満足しています。
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2016年11月投稿
Ｉ様 愛知県一宮市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 80％電話の受付の方は丁寧な対応だったが、営業の 方の対応がもう少ししっかりしていると良いと感じた。 商品や設置については満足しています。
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2016年11月投稿
Ｏ様 愛知県名古屋市西区
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 90％安いので仕方ないですが、やはり図面をしっかり書いて 3D等で見せてもらった方が良かったかなと思います。 でも、手続き等スピーディーで簡単だったので、全体的に 満足しています。家の雰囲気にも合っていますし。 ありがとうございました。
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2016年11月投稿
Ｍ様 愛知県名古屋市西区
- 対応
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お客様の満足度 90％カーポートを依頼したのですが,完成図がイメージしずらかっ たです。(説明のみだった為) ネットで持ち家と商品のイメージ図などが見られると なお発注が増えると思います。(アプリなど)
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2016年11月投稿
Ｙ様 愛知県豊橋市
- 対応
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お客様の満足度 100％お一人での作業で大変そうでしたが、 ていねいにありがとうございました。 遠い所からまた、来て下さり、ありがとうございました。
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2016年11月投稿
Ｋ様 岐阜県各務原市
お客様の満足度 150％工事 初日途中悪天候でも中止せず工事して頂いた事には驚きです。 気になる所は折板の両端、鉄板ビスが何本か見えているのは？・・・・ そうゆー物なのであればOKです。 この値段での商品 大満足です。
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2016年11月投稿
Ｉ様 岐阜県岐阜市
- 対応
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お客様の満足度 80％・工事を担当してくれた方の対応が非常に良かった。 きれいに設置してくれてとてもありがたかったです。 ・振り込み後に請求書が届いた。領収書と間 違いでわ?振り込み後のメール等ない ため、施工業者の対応が良い返面事務的な面が対 応が悪い、あと電話対応も。 施工100％ 事務60％
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2016年11月投稿
Ｎ様 愛知県犬山市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 120％現地調査にも遠方からこちらの時間に合わせて 来ていただき、ありがとうございました。担当者の方も、こちらの 質問にていねいに答えてもらえ、とても満足しています。 見積なども他社に比べとっても早く、こちらもスムーズに 決定することができました。価格も安く、仕上がりにも大変満足です。 (5社くらい見積りして最安値でした) ありがとうございました。
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2016年11月投稿
Ｏ様 愛知県豊田市
お客様の満足度 70％工事の当日にパートを休んで待っていましたが、工事業者が来ないと言うトラブルが在りました。工事日は１カ月以上も前からこの日でなくてはと予約をしていたものでした。当日に穴掘りだけでもやってもらえないかとお願いしましたが、どうしても作業者が見つからないと、やむをえず次週に変更になりました。 工事日の２日前には私に確認の電話が有りましたが、今後は作業者にも確認の電話をする必要が有るのではないでしょうか。折角安くて信頼の高い中京ガーデンさんの信用が落ちてしまうのではないでしょうか。今後の参考までに。 工事日の間違いが無かった場合は９０点ですが、工事日の間違いとその後の対応を考慮すれば、７０点
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2016年11月投稿
Ｓ様 岐阜県岐阜市
- 対応
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お客様の満足度 70％初めてカーポートで何をきめれば良いかわからなかったが 数パターン提案していただき、イメージが出来て良かった。
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2016年11月投稿
Ｔ様 愛知県みよし市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 120％ネットで見積りして頂いてからわずか2週間と少しで 思い通りに施工して頂きました。その間、何度か レイアウト案を変更したにもかかわらず 心良く ご対応して頂きましたので大変満足しております。 追加料金が全くかからず大変わかり易い点も良いと思います。 職人さんも仕事が大変丁寧で、コンクリート等の仕上げも 完璧でした。また何かあれば是非中京ガーデンさんに お願いしたいと思います。
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2016年11月投稿
Ｍ様 愛知県瀬戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％色を決めるのに実物が見れる所があると良いと思います。 特に柱と屋根の組合せが事前に確認できると良いと 思います。
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2016年11月投稿
Ｔ様 愛知県春日井市
お客様の満足度 100％工事に関しては事前打ち合わせどうりしっかり行ってもらえたので 充分に満足しています。商品も外観的にも気に入っているので 大変満足しています。 傷などから部材交換に関しても丁寧に行ってもらったえたので 安心して今後も使用出来ると思います。 満足度は100パーセントです。
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2016年11月投稿
Ｋ様 愛知県名古屋市北区
- 対応
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- 商品
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お客様の満足度 100％ほとんどの会社からＮＧだったテラス屋根を つけてもらえてとても嬉しいです。 作業も早く、日中の予定もキャンセルせずに済んで 全てがスマートにすみました!! 工事予定日何回も変更ありがとうございました。
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2016年11月投稿
Ｉ様 岐阜県大垣市
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 90％現地調査、見積り提出も迅速に対応して いただき、施行の職人さんも礼儀正しく、 ていねいに設置していただけた。
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2016年10月投稿
Ｉ様 岐阜県高山市
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 120％朝早くから、遠い所まで本当にありがとう ございました。 対応もとても丁寧で満足です。 雪の多い地なので、手入れをきちんとして いきたいと思います。
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2016年10月投稿
Ｋ様 愛知県名古屋市中川区
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お客様の満足度 90％ずっと前から欲しいなぁと思っておりました。 ようやく念願叶って設置出来ました。 車の汚れ方、全然違います。 当日、現場施行者2名来ましたが、休憩もほ とんどなしに仕事されておりました。 対応も丁寧でした。ありがとうございました。 大丈夫だと思いますが、1台用の一番大き製品を選 んだ為、強い風等が吹くと少し心配です。
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2016年10月投稿
Ｙ様 愛知県北名古屋市
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お客様の満足度 70％バルコニーの棚が傷付いてしまった。何の対応もなかった。 コンクリートが固るまでの支えにしている木の棒を 受け取りに来ると言っていたが、まだ回収にみえませんが、 いつ回収にみえますか？
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雪雨がふっても車にかからないですし洗濯物もほせます。
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