ソラリアF お客様レビュー 88件
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2024年10月投稿
S様 愛知県みよし市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40% -
2024年10月投稿
S様 愛知県海部郡大治町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%お値段と地域密着タイプと思い依頼しました。 ところが「メール来てませんか?」など、連絡が スムーズではなく、見積から2ヵ月半経過。 ちなみに後から何通かのメールがまとまって届きました。 施工はスムーズだったと思います。
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2024年08月投稿
K様 愛知県名古屋市昭和区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積りや施工日に時間を取られるのが 嫌だったのですぐに対応して下さって、本当に 助かりました。価格にもとても満足しています。 今後何かあればまた利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
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2024年05月投稿
W様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%この度、高齢者の母の為にウッドデッキと テラス屋根を施工して頂きました。 とても満足する仕上がりで母親も喜んでいます。 施工業者さんの人柄も良く、手際よく作業 して頂きました。
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2024年03月投稿
S様 愛知県名古屋市中村区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初のプランから6回も変更しましたが、嫌な顔せず対応 して頂きありがとうございます。 又、職人さんも感じが良く、話ししながら作業を 進めて頂きました。 本当に良かったです。又何かありましたら相談したいです。
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2023年11月投稿
O様 岐阜県岐阜市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事前のご連絡やご確認をこまめにやっていただけ ればもっと満足度が高くなると思います。 ありがとうございました。
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2023年08月投稿
M様 岐阜県多治見市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事にきてくれた方が早い時間より雨にも関わらず 大変よくやってくださった事に感謝しています ありがとうございました。
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2023年07月投稿
N様 愛知県あま市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%打合せもスムーズに進み要望に対して、 真摯に対応頂き、気持ちよく、施工完了日 を迎えることができました。ありがとうございました。
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2023年06月投稿
M様 愛知県名古屋市北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせに来てくださった方がとても親切で、色などもカタログ など見せていただけたり、こんな感じになる。などわかりやすく 説明して下さりとてもよかったです。また工事の方も1つ1つ丁寧に やって下さり満足しています。またお願いすることがあれば こちらでやってもらいたいです ありがとうございました。
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2023年06月投稿
K様 愛知県あま市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 5%今回は寸法のミスがあり、再度の発注に なったり、いざ工事となると収まりが悪かった (営業時と実際の収まりが言われていた事と違い、 このような収まりになるのなら頼まなかった) ので前回が良かった分残念に感じましたが、 営業の玉井様、ありがとうございました。
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2022年12月投稿
T様 愛知県名古屋市名東区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%一度で終わるはずの工事でしたが、商品の手配 ミス、忘れ物で2日間かかりました。2日目立ち会 いが出来ず、(別の者が立ち会い)お直ししていただ く事になりました。
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2022年10月投稿
S様 愛知県豊田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%こちらの希望に対して、何度も見積もりを出して下さり、 多方面からのアドバイスをしてもらい、とても助かりました。 また、大工さんもとても良い方で施工方法を様々なやり方で やって下さり、素敵な方でした。カーポートも1人でやってくれ、 ベテランの安心できる方で大満足です!
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2022年08月投稿
Y様 愛知県岩倉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%・商品の品質・施工ともに良好で満足 しています。 ・類似商品の提示・比較等していただけると ありがたいです。
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2022年07月投稿
Y様 三重県三重郡川越町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%急な雨で工事日が変更になることが何度かあり 仕事中だったのでショートメールで変更連絡して頂けて よかった。(仕事中電話できないため) 暑い中見積り、工事ありがとうございます。
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2022年05月投稿
F様 愛知県瀬戸市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%工事日当日の9時前に職人さんの体調不良で 来られないと連絡を受けた際はとても残念でした。 又、代わりの日にちを決めるのにもこちらの希望日 を一切聞いてこなかったのは不誠実な対応だと 思いました。まず最初に客側の都合の良い日を確認すると 印象が良いと思います。
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2022年05月投稿
M様 愛知県海部郡大治町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%思わぬトラブルがありましたが担当の神谷さんの 対応が誠実で、安心できました。 今回はたまたま職人さんとの相性が合わなかったのかな と思える様になり、モヤモヤしていた気もちもスッキリしました。 ありがとうございました。 (職人さんとのやりとりが…)(中京ガーデンさんの非は全くないです。)
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一度目の部品が足りずに工事延期は、まだ許せますが、 二度目もミスをするのはどうかと思います。連絡なければ 気づきませんでした。つめが甘かったです←これは謝罪? 終始、運送屋のせいにしていて、さすが意味不明でした。 工事の方はよかったですが、営業、工事、運送全部中京ガーデンなのではと 思い不満としました。
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