エフルージュ FIRST お客様レビュー 140件
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2021年03月投稿
Ｙ様 愛知県大府市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2021年01月投稿
Ｓ様 愛知県大府市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％作業を速やかに行って下さいました。又、作業後の 清掃も丁寧に行って下さりありがとうございました。 大変、満足しております。
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2020年12月投稿
Ｋ様 三重県鈴鹿市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％・カーポートの切断面が汚いと感じた。 ・オプションの忘れがあり、すぐに対応してくれたが、 気づかなかったらそのままだったのでは。 しかし対応が早かったのはよかったと思います。
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2020年11月投稿
Ｉ様 岐阜県岐阜市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％当初土・日で終わるはずが、日曜は 現場の方の都合で、月曜に変更に。早めに連絡 してほしかった。台風の影響や天候の都合で仕方あ りませんが、2週間程度で日程決めるはずが、1ヶ月以上 かかり、長かった。
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2020年11月投稿
Ｓ様 愛知県北名古屋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ネットでの見積申込みから現地調査、 見積、カーポート設置工事までとてもスムーズに ご対応頂きありがとうございました。 出来に非常に満足しています。
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2020年09月投稿
Ｙ様 岐阜県瑞浪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％・工事は丁寧で、工事開始前に設置場所の確認などもしっかり 説明があったので、安心して工事をお願いすることができました。 ・ ・分からない点や、心配に思っている点等も的確に アドバイスして頂き感謝してます。ありがとうございました ・別の工事で出た砂が庭にあったのですが、袋が破れていたようで、工事の方がつめかえて下さり、 気をつかって下さり、そういった対応もありがたかったです。
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2020年09月投稿
Ｏ様 愛知県みよし市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％何件も見積りを頼んだり、柱や屋根の高さに ついて何度も質問しましたが、丁寧に対応してもらい ました。完成したカーポートもアドバイスのおかげで 満足したものになりました。また何かの工事の時は お願いしたいなと思います。
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2020年08月投稿
Ｓ様 愛知県春日井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事もスムーズで、その都度確認 していただき安心してお任せ することが出来ました。 カーポートがあると広く、見える、豪華 に見える等 評判がよかったです。
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2020年08月投稿
Ｍ様 愛知県西尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％カーポートを変更した際も二度目の現地調査に来て下さり ありがとうございました。見積もその都度送って下さり、とても 丁寧な対応でした。工事日二日目の日程連絡が間違って いたのが残念でしたが、謝罪にきて下さり誠意ある対応でした。 職人さんも暑い中丁寧に作業して下さってありがとうございました。
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2020年07月投稿
Ｅ様 愛知県刈谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 45％価格は納得できた。しかし、色間違い、さらに、 再工事の日程の連絡が一切来ず、こちらから フォローする必要があった。こちらに非が無い中で、 連絡も来ず、非常に不安に感じた。
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2020年06月投稿
Ａ様 愛知県豊川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事依頼後、現地調査時のメモがメールで送られてきて、内容確認とそれを工事担当者へも送られていてとても安心しました。工事開始時間が前日の午後までわからず、もっと早く知りたかったです。工事は外国の方がきてびっくりしましたが、リーダーの方は、 日本の方で、的確に指示していて皆さんテキパキ作業されていました。 後日ナットが1つ付いていなかったり、傾きが気になりましたが、しっかり対応して頂きありがとうございました。 仕上がりも満足しています。
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2020年05月投稿
Ｉ様 愛知県日進市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％メーカー保証に適合しない設置から、 再度、柱を取り替えして頂く事となりましたが 迅速な対応をして頂き感謝しております。 又、機会があればお願いするかと思います。 その際も宜くお願い致します。
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2020年02月投稿
Ｎ様 愛知県名古屋市瑞穂区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％早朝より着工してくださりありがとうございまし た。工事当日、隣のお宅(留守)の駐車場内 で作業していたので、あわててごあいさつに伺 いました。事前にそのような話がわかっていれ ば良かったなと思いました。 ※施工例の写真の撮影 はもう終了しているのでしょ うか？
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2019年10月投稿
Ｍ様 愛知県岡崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％日程を間違えられたり、時間を取っていた為 大変迷惑！ 工事業者さんの到着時間の確認も間違った 時間を言われ、意味が分からなかった。 しっかり工事するのは当たり前。事務仕事も しっかりしないと、ちゃんと仕事してくれるか不安になります。
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2019年10月投稿
Ｇ様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％営業の方も暑い中、丁寧に下見して頂きました。 ウッドデッキ、テラス屋根、カーポートをお願いしましたが、テラス 屋根とオプションの物干しの発注を忘れられていたのが 残念でした。〈2度も〉業者さんもすごく丁寧に作業して頂き ましたが、テラス屋根の屋根材の残りがあったのでそこだけ残 念でした。また、機会があればお願いしたいです。
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2019年10月投稿
Ｔ様 愛知県名古屋市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％思っていたより良い仕上がりで満足しています。 ありがとうございました。 若干コミュニケーション不足を感じた。 (営業の問題ではないです)
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営業に来ていただいた方も、工事をして下さった方も とても対応がよかったです。 出来栄えも良く満足しています。
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