お客様からの手紙　～　愛知県豊田市Ｏ様　お手紙ありがとうございました。

2016年11月投稿Ｏ様　愛知県豊田市

お客様の満足度 70％

設置されて良かったこと・便利だったことについて

これからの季節、朝に車のフロントガラスに霜が降りるようになります。
朝の忙しい出勤時に霜取りの作業無しで出発できることは大変助かります。

感想・要望について

工事の当日にパートを休んで待っていましたが、工事業者が来ないと言うトラブルが在りました。工事日は１カ月以上も前からこの日でなくてはと予約をしていたものでした。当日に穴掘りだけでもやってもらえないかとお願いしましたが、どうしても作業者が見つからないと、やむをえず次週に変更になりました。
工事日の２日前には私に確認の電話が有りましたが、今後は作業者にも確認の電話をする必要が有るのではないでしょうか。折角安くて信頼の高い中京ガーデンさんの信用が落ちてしまうのではないでしょうか。今後の参考までに。

工事日の間違いが無かった場合は９０点ですが、工事日の間違いとその後の対応を考慮すれば、７０点