メールでのやり取りが主で、コロナ禍であることを考えると、それはよかった ですが、メールだけでは色々と伝わりにくかったり、返信を待つ時間がかかったりと 不便でもありました。施工して１週間後くらいに、ボルトが落ちていたので、問い合わせ しようとしたら、カスタマーサービスもお休みで、すぐに連絡できず不便でした。 実際に工事に来てくれた方は、細かく聞いて下さり、丁寧に対応していただけたので良かったです。