営業の方も現場の方も対応良く大変満足しました。
>>手紙を見る施行前の説明等丁寧にして頂けてよかった と思います。
>>手紙を見る職人さん達は暑い中作業ありがとうございました。 高さもちょうどいい高さでした。 モルタル入れた柱の狭い部分も目地 コテなどで整えていただければもっと良かっ たです。
>>手紙を見る営業対応も良く価格が安く良かったのですが 実際に現場で作業する職人さんが対応は 良かったものの、今回作業完了後にビス打ち 忘れがあったり、マスキングテープの置き忘れがあったり で、作業修了後のチェック表などがあると更に良かったと 感じました。 モルタルの小山がかたまっている箇所 もあり少し残念に感じました。 (土間コン時にメッシュがあたる…)
>>手紙を見る梅雨の時期でもあり工事日程が1ヶ月 程遅れましたがしっかりと施工して頂け たかと思います。
>>手紙を見る見積り時にどう設置したいか伝えたところ、丁寧に調査?提示して くれた。設置について大満足!!おかげで一番良いものを選べた!! 私の性格上、メールをあまり確認せず電話も出れなかったので、 資材届く日時を把握せずに対応した。留守電が入っていたらうれしかった。 ※前回別商品相談時、見積りが相談時より高くなった(カートが必要だった為→後で判明)が、 その理由をメールに書いておいてほしかった。
>>手紙を見るこの度はありがとうございました。 設置後の説明もしていただき安心しました。(補助柱) これから台風の季節なので少し不安ですが保証も 2年もあり安心です。
>>手紙を見る・施工2日、予備日1の予定でしたが、初日に午前11時 に終了、予備日の18:00ごろ終了→結果、 カーポートのアルミ屋根に3cmほどのヘコミ、柱に キズがあったが、報告なし、基礎工事で使用した セメントで駐車場を汚したまま帰宅、 仕事に対する姿勢に疑問に感じました。
>>手紙を見る職人さんの一ツ々の作業を確認しながら 丁寧に進めて行く姿に感心させられ ました。
>>手紙を見る・当日の希望にも対応していただきありがとう ございました。 ・施工していただいた職人の方大変良かったです。
>>手紙を見る打合せもスムーズに進み要望に対して、 真摯に対応頂き、気持ちよく、施工完了日 を迎えることができました。ありがとうございました。
>>手紙を見る柱の埋設の際大変苦労してして頂きありがとうございます。 もう少し連絡等を密にして頂くとうれしかったです。 契約か5月末、工事開始が6月後半、完了が7月中旬過ぎ 長くかかる仕方ないのですが、施工方法や日程等を詳しく 教えて頂きたかったです。
>>手紙を見る工事担当の方も感じ良く、気持ちの良い施工でした。 ありがとうございました。
>>手紙を見る大変満足しております。ありがとうございました。
>>手紙を見るカーポートの設置向きがオーダーと逆でしたが 嫌な素ぶりなく手間がかかるであろう 再設置に応じてくれた。 仕事も丁寧だった様に思う。
>>手紙を見るカーポート自体はとても立派で満足していますが、完成した カーポートの細かな部分が気になりました。雨樋のためのコーキングについて カーポートの色が黒と初めから分かっているはずだが、グレーでとても丁寧といえるコーキング ではなかったので問い合わせたところ持ちあわせがなかったのでグレーでやった、買いに行けば よかったんですが…という言い訳のような対応。こちらからすればそんな言い訳聞きたくもありませんでした。 他社と比べ安いといえど高い買い物だったので、もう少し誠意を持った対応をしてほしかったです。完成後、専問?担当者? が不備などないか確認しているのでしょうか。不安が残ります。
>>手紙を見るありがとうございました。
>>手紙を見る作業者の方もとても良い対応でした。
>>手紙を見る特になし
>>手紙を見るこの度はありがとうございました。 対応、施工共に非常に満足しています。
>>手紙を見るメールでのやり取りが結構時間かかった。 本日見積り送ります…来ない日あったので 少し残念でした。施行は満足です。 周りにも紹介する機会あればします。
>>手紙を見る現地調査をしっかりしてもらえたので安心して任せられ ました。 職人の方もとても丁寧に対応して下さいました。
>>手紙を見る技術的な知識面は不安がありましたが、 質問をていねいに答えてくれました。 ありがとうございます。 値段交渉についてはもう少しお客を 喜ばせるようなやり方を考えた方が良いと思います。
>>手紙を見るカーポートの形状がなかなか決まらず サイズ変更や見積りを何度もお願い しましたが、その都度対応して下さり工事の方 もとても感じが良かったです。 また機会があればよろしくお願いします。
>>手紙を見る何度もイメージパスや見積りをお願いしてしまい ましたが迅速に対応して頂きありがとうございました。
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