メールでのやり取りが主で、コロナ禍であることを考えると、それはよかった ですが、メールだけでは色々と伝わりにくかったり、返信を待つ時間がかかったりと 不便でもありました。施工して1週間後くらいに、ボルトが落ちていたので、問い合わせ しようとしたら、カスタマーサービスもお休みで、すぐに連絡できず不便でした。 実際に工事に来てくれた方は、細かく聞いて下さり、丁寧に対応していただけたので良かったです。
>>手紙を見る2022年11月投稿 N様 愛知県名古屋市名東区
・お支払いの方法や金額について等、事前に教えて下さる事なく、 こちらから質問したので、事前に説明してほしかった。 ・カーポートの仕上げが少し雑な部分があるように感じる。 ・カーポートのコンクリートをはつる場所が、少し打ち合わせの イメージと違った。お世話になりました。ありがとうございました。
>>手紙を見る要望に応じて、色々と見積書を作成 いただき、ありがとうございました。打ち合 わせ、工事の出来映えともに大満足です。 また機会があれば是非施工をお願いし たいです。
>>手紙を見る担当神谷君完璧です!!
>>手紙を見るカーポート設置以外のことも要望に 対応いただき、大変満足しています。 ありがとうございました
>>手紙を見る営業の方をはじめ、資材を持って来て下さった方や 施行して下さった方などどの担当の方もとても感じ が良く安心しておまかせすることができました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る見積もりも工事も土曜日にできたので、とても助かりました。 営業さんも職人さんもとても丁寧で、仕上がりにも 満足しました。 終わったらゴミも一つもなく掃除して頂き気持ちよかったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年11月投稿 Y様 愛知県名古屋市中川区
目隠しフェンス、ウッドデッキ、テラス屋根の施工 をお願いしました。 仕上がりもよく、職人さんもいい人でした。 わからない事も色々アドバイスしていただきました。 事務員の人もいい対応でよかったです。
>>手紙を見る始まりは立ち合えましたが終わりに立ち合えず、 連絡もなく完了だったので、完了しました との連絡はほしかったと思います。
>>手紙を見る他社で頼まなくて良かった。 施工屋さんは、とても親切で口コミの とをりとても丁寧な仕事でした。
>>手紙を見るありがとうございました! また宜しくお願いします。
>>手紙を見る商品が配送される際に一言どこに置くのか連絡がほしかった。 (仕事から帰った時に何の連絡もなく置かれてあった) メールはスピーディーで早い対応で満足です。
>>手紙を見るネットでの申し込みや、契約に少し不安はありましたが、 こまめな連絡や、早い返信で安心しました。職人の方も しっかりあいさつをしてくれ気持ちも良い対応でした。 設置可能なサイズにカットもしてくれ、敷地に入らないかもと思って いたSC2台分ですが、設置でき満足です。
>>手紙を見るまたよろしくお願いいたします。
>>手紙を見る大変お世話になり、ありがとうございました。 良いウッドデッキができ、満足しています。
>>手紙を見るカーポートの工事自体は満足です。 ビスの置き忘れがあったので、あまったものの数を確認 してから終了していただけたら良かったと思います。
>>手紙を見る営業の方と職人さんが、とても感じが良かった です。メールでのやり取りも迅速な対応をして頂 きました。補修箇所もありましたが丁寧に直し てもらったので最終的には満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る出来映えは大変満足しています。
>>手紙を見る連絡をもう少しスムーズにしていただきたかったです。 価格、工事に関しては満足です。 また機会があればお願いしたいです。
>>手紙を見る見積りまでには、少し時間を、必要としましたが、 営業の方、施工の方共に、非常に感じ良く、 当日急な、お願いにも、気持ち良対応して 頂き、作業途中、作業後の整理、片付け とても良かったです。又機会があれば、お願いしたいです!
>>手紙を見る他社に比べて安かったですが、仕上がりの品質に 問題はなく満足しております。また、実際に作業され る際はダウンライトの位置等がしっかり打ち合わせさせて いただけた点も良かったです。
>>手紙を見る見積もりに来た際変なおし売りとかもなくよかったです。 業者さんのミスで材料が届かず予定していた日に取り付けし てもらえなかったでは残念でしたが早急に対応して頂けて 一週間後には取り付けてもらえてよかったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る作業員さんがとにかく親切でした。見積もりの時に話したのに 当日にまたわかりやすく説明もしていただきました。 また家の前の道が狭く車を終始止める事ができない道でしたが 嫌な顔せず毎回車どかして作業しますと言って頂き感謝で しかありません。ありがとうございました。
>>手紙を見る施工後、ネジが1つ抜けていたがすぐに対応してもらえて 安心した。 夜遅くまでかかり、周りが暗くなっていたため仕方ないが ゴミが3つ程落ちていたのが少し残念だった。 他、対応などについては満足している。
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