職人さんの体調不足により予定が狂い困り ました。
>>手紙を見る子供が落ちてしまわないか心配でしたので、工事もすぐに終了し、 丁寧にフェンスをつけていただいて大変感謝しています。 価格も予想していた価格よりも安く、満足しています。
>>手紙を見る外構の工事はよかったのですが、人工芝のはり方が 雑だったのでが残念でした。 則正さんに担当していただけてよかったです。 ありがとうございました。
>>手紙を見る施行に来て下さった方もとても良い方でしたが、 荷物が届く連絡がなく、「何?何?」と 思いました。安定させる木の撤去日も予めわかって いると良かったです。
>>手紙を見る担当の方も丁寧にメールでのやり取りをして下さったり、 見積もりの作り直し等も迅速に対応して下さりありが とうございました。2日間に分けて行うことや、おおよその時 間を前もって教えて頂けたらよかったと思います。職人の方も 丁寧にやって下さったとは思いますが、細かいですが、使ったホースを 出したままにしたり、養生テープが付いたままになっていたのが少し 気になりました。
>>手紙を見る現場での引継ぎ不足で余計な工事が発生しま したが、綺麗に仕上げて頂いて良かったです。
>>手紙を見る・工事の方の対応が良かった。 ・家の裏庭に材料を仮置きすると聞いていたが 前の駐車場に置かれていた。(不在時) 工事当日、作業者の方が1人で裏の庭まで運ぶ のが大変そうで、悲いそうに見えました。
>>手紙を見る無理な要望にも笑顔で対応して 下さった神谷さんの人柄がすごくよかった です。また機会があればよろしくお願い 致します。
>>手紙を見る2023年06月投稿 M様 三重県桑名市
細かい所まで親身になって対応をして 頂きよかった。
>>手紙を見る製品も営業の方も現場の方も対応良く 大変満足しました。
>>手紙を見る暑い中作業していただきありがとうございました。 選んだカーポートを見て良かったと思いました。 取りつけた後に追加料金を言われたのですが 伝達が出来てなくて少し残念でした。
>>手紙を見る神谷様には 大変お世話になりました 施工して頂いた親方、職人さんは とても親切、丁寧で感動いたしました。
>>手紙を見る担当者の方は良かったです。 職人さんも皆対応は良かったです。 色々とあり工期は5日間の予定が5週間強と 掛かってしまいましたが、不具合等きちんと対応 して頂いたので良い感じになりました(色々と 疲れましたが笑)
>>手紙を見る駐輪スペースに屋根を付けたくテラス屋根 にしました。当日我が家で加工してもらう際も 念入りに高さやサイズの相談に応じてくれました。 営業担当の方も職人さんもベテランで安心して お任せできました。
>>手紙を見る担当、施工職人にお世話になってます。
>>手紙を見る今回は寸法のミスがあり、再度の発注に なったり、いざ工事となると収まりが悪かった (営業時と実際の収まりが言われていた事と違い、 このような収まりになるのなら頼まなかった) ので前回が良かった分残念に感じましたが、 営業の玉井様、ありがとうございました。
>>手紙を見るスムーズに施工していただきありがとうございま した。また工事をする際はお願いしたい と思います。
>>手紙を見る2023年06月投稿 A様 愛知県愛西市
営業の方がすぐにメールの返信をくれて 良いと思いました。施工の方もキレイで大変良かったです!! ですが、直接会って話しをするとなると 今度、1週間〜10日程かかったのが 少し長いなー。と思ってしまいました。 なにか不具合があった時も、それくらい時間がかかると思うと 不便だなと思います。
>>手紙を見る契約メールでやりとりは良かったが お金の話になると中京ガーデンのタイトルで メールが来なくクラウドメーカー?で 届いてた為、気付かなかった。 営業の方は一生懸命やって下さったがケイヤクシステムが ややこしい
>>手紙を見る営業の神谷さんの対応も良く、見積りもいくつか 出してもらいました。工事当日、サイズ違いで後日に なりましたが、早く手配して頂き職人の方も感じ良く 理想通りに工事してもらいました。ありがとうございました。
>>手紙を見る2023年06月投稿 S様 愛知県日進市
商品には満足満点でした。現場では、フェンス 柱にモルタルが付着していたり、切りカスが複数 おちていた。次回があればまたお願い したいと思います。
>>手紙を見る見積〜工事まで対応が丁寧でよかったです。
>>手紙を見る納車には間に合いませんでしたが、 メールでの対応、良かったです。 次回も何かありましたら、お世話に なると思います。本当にありがとうございました。
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