何度も、連絡頂き助かりました。 施行日も無理を聞いて頂きありがとうございました。 施行も問題なく出来て感謝しております。
>>手紙を見る2024年03月投稿 M様 愛知県名古屋市天白区
メールや電話のやりとりもスムーズでとても対応が 良かったです。 職人さんの仕事もていねいでした。 天候等で日程の変更にも対応していただきました。
>>手紙を見る担当の方と都度メールで確認しながら、心配なく 最後まで完成を待つことができました。 機会があれば周りにも紹介していきます。 要望:メールではなく、担当とオーナー間で「LINE」で やりとりできると、更にみりょく的です!! 部品の未納等により-20%
>>手紙を見る見積り依頼をしてから、連絡もスムーズにでき、工事完了 まで、ストレスなく、やっていただけました。
>>手紙を見る工事が早くストレスにならないので 良かったと思う。 また、次回があればお願いしたいです。
>>手紙を見る長束さんとアルミ担当業者さんの対応 は良かったが、業者間の連携ミスに よる工期の延長や人工芝の仕上がりの悪さ、 その後修正に来た業者(親方の方)の 対応(めんどくさそう)は気分が良いもの ではなかった。総じて無駄に顧客満足度を 下げている印象。
>>手紙を見る満足しております。ありがとうございました。 仕上がりのコンクリートにヒビがあるのは気になります。 耐久性に問題ないのかもしれませんが…
>>手紙を見る施工後のトラブルはありましたが、営業の方に 迅速に対応していただけたのでよかった。 見積りも分かりやすく、安心でした。
>>手紙を見るありがとうございました。
>>手紙を見る全てが良かった。職人さんもとても丁寧でした。 また何かある時には、お願いしたい!!
>>手紙を見る何社か見積もりを取りましたが、本当に 工事全てコミコミでの価格で購入は御社のみで 購入出来たので、大変、満足しています。
>>手紙を見る前回に引き続き満足しています。 次回もお願いするつもりです。
>>手紙を見る営業の方と現場の方の連携もとれていて安心しました。 施工後のフォロー(手入れや、よくおきるトラブル、気をつけることなど) があるとさらに良いと思いました。
>>手紙を見る価格も、出来上がりもとても満足のいくものでした。 職人の方々もとても感じが良く、ホッとしました。 しいて言うなら、当日雨予報だったので迷われたのだと思いますが、 中止の連絡が来て頂く約束の時間くらいでしたので、仕事をして いる身としましては、もう少し早く連絡がもらえたらよかったかなと 思います。
>>手紙を見る対応が良く安心して頼めました
>>手紙を見る価格は他社と比較すると安く、問い合わせ直後の レスポンスの早さは良かった。完成後の商品も概ね問題なし。(一部、工問に雨もれ跡あり…) ただ、工事日や工事時間帯の直前連絡がなかったこと、夜間(近所 迷惑です)や雨天(施工はしないと言っていたのに…)の施工があったことなど、 契約後の連絡、調整の丁寧さに欠ける。下請け?への指示、監督もしっかり できなていねいのでは?と不安になりました。(事前の説明と異なるタイミングの施工等) 雨よけのため、ブルーシートを張るのに、 ポストに養生テープをグルグルまかれ、 郵便物を入れられない状態になってました等
>>手紙を見る見積りや施行も希望日時で対応頂けて助かりました。 また、打ち合せ内容と相違があったが即日対応して 頂けたことも良かったです。 ミスは仕方のないことなので、しっかりフォローできることが スバラシイと感じた。
>>手紙を見る2024年03月投稿 M様 三重県四日市市
見積りの際にフェンスが黒色でお願いしたのです が、白色でした。口答で言っていたので良いと思っていた のですが、メールの見積りには、白色となっていたのを 確認不足でした。工事の方が良い方でした。 フェンスが黒でしたら100%でした。
>>手紙を見る2024年03月投稿 T様 愛知県名古屋市中川区
トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
>>手紙を見る打ち合わせをした日程とちがった日に、工事の 人が来た。たまたま対応ができたのでよかったが、 そこは残念。ただ、1日で仕上げてもらえた ことと、価格を考えると満足できる。
>>手紙を見る2024年03月投稿 S様 愛知県名古屋市中村区
最初のプランから6回も変更しましたが、嫌な顔せず対応 して頂きありがとうございます。 又、職人さんも感じが良く、話ししながら作業を 進めて頂きました。 本当に良かったです。又何かありましたら相談したいです。
>>手紙を見る2024年03月投稿 K様 三重県桑名市
工事期間中は、営業の方からもう少し連絡があっても良いと思う。
>>手紙を見るカーポートは工事が一日で終わり、はつり等 もきれいにやってもらったため良かった。 販売と工事は違う会社が行っているのは 分かるが、もう少し連絡を取り合った方が いいと思う。
>>手紙を見る丁寧な対応作業をして頂き、ありがとうございました。
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