普通CB お客様レビュー 40件
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2024年12月投稿
T様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
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2024年10月投稿
H様 愛知県豊川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%とにかくレスポンスが早いので、その点がとても良かったです。 特に要望はありません。また、工事をお願いすることが あれば、中京ガーデンさんに頼もうと思います。 工事された方も感じが良く、安心しました。 (2%は、まだフェンスのキャップがないため)
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2024年09月投稿
Y様 愛知県豊橋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%外構工事をやっていただきありがとうございました。 思った通りに作ってもらえて大変うれしく思います。 遠い所から職人さんも毎日の様に来て頂き ありがとうございました。また、何かありましたら よろしくお願いします。
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2024年09月投稿
U様 愛知県豊橋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%他社にも見積りを出してもらいましたがイメージできず こちらでは我が家の予想図面つくってくださり イメージがわき良心的な金額でとても助かりました ありがとうございました。
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2024年08月投稿
K様 岐阜県関市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%丁寧なご対応して頂き外構も自分達の 理想通りに大変満足してます。 工事の方も間違いがあった時にはすぐ対応して もらえました。ありがとうございます。
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2024年08月投稿
G様 三重県桑名市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%この度はご対応ありがとうございました。 良かった点:上の項目で記載の通り 悪かった点:最終価格を決めるまでに時間を要した。相見積りで安く できるなら、始めからその価格を提示してください。また、割れるかもという理由で 数十枚の不要なタイルを買わされた。余剰分は買い取り希望。 また、現場の職人が「できる」と言った事を後から「できない」となった事あった。
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2024年06月投稿
K様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%土間コンクリート、電気、倉庫組立で、それぞれのプロの方 に丁寧に施工頂き、大変満足しております。 また、施工中でも職人さんから提案して頂き、こちらの 理想通りに仕上げて頂く事が出来ました。 ありがとうございました。
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2024年06月投稿
K様 愛知県日進市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%全体を通して、とても親身にご対応いただけました。 質問等もしやすい雰囲気を作ってくださり、気がねなく意見を お伝えさせていただけましたし、こちらの考えが到らなかった点も ご厚意でフォローしてくださいました。感謝しています。
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2024年05月投稿
O様 愛知県蒲郡市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%今回も、細かな変更等に対応頂き大変 助かりました。本当にありがとう ございました。御社、担当様に依頼して 良かったと思っています。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
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2024年02月投稿
I様 愛知県名古屋市熱田区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 20%・計画が雑だと感じた。 ・歓声が遅延した。その配りょがすごく手薄だった。 ・土木事務所との引き継ぎができていない。
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2024年01月投稿
Y様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%相談時から施工終了間際までは良かったのですが最終日 迷っていた追加工事を契約していないのにも関わらず推し進められた点。 最終日には見積もりもより安くして頂いたが少し強引さを感じた。 施工終了後、確認と挨拶を兼ねて書類を持ってきて頂けるのかと 思っていたが、郵送とメールのみで少し丁寧さを感じられなかった。
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2023年11月投稿
I様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%・施工業者のあたりが悪かったのか、やり直しをお願 いする箇所がありましたが、担当の神谷さんは真摯に やり直しに応じて最後まできちんと面倒をみてくれました。 不満の残る部分もありますが、おおむねいい感じに仕上げ ていただいたと思います。
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2023年11月投稿
I様 愛知県春日井市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%・依頼させて頂いてから、相談、日程調整など、あらゆる面で 具体的な相談ができたことと、こちらの要望や質問に即時対応 頂いたこと、さらには、結果連絡も必ず、タイムリーに行っていたことに 大変感謝しております。今後の2次工事じっくりと中身を相談させて いただけると大変嬉しいです。 ・1点、振込み期日が短納期でしたので、もう少し余裕があると嬉しいです。
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2023年10月投稿
A様 愛知県あま市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%NO.1と同じ 職人さんの 対応がすごく良かった。 遠い所を何度も商談に来て頂き 細かい打ち合わせなどして頂いた神谷さんに とても感謝しております。
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2023年10月投稿
I様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%今回が離れた場所での狭い土地のブロック工事で 職人さん達に1回しかお会い出来ませんでしたが、 キレイに仕上げて頂き感謝しています。 ここにフェンスを付けるための穴を残してもらって おく件が、職人さんに伝わっていなかったので、 次回のコア抜きの費用が心配です。
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2023年08月投稿
A様 愛知県名古屋市西区
- 対応
- 価格
最初の見積り立合の後、担当者休職したためとのことで新しい 担当に変わり再度立会日を決めるなど時間かかった 最初の提案でイメージ画像のフェンス長さが実際と違っていてこちらから指摘 したが施行日まで正しいイメージ画像はもらえず。施行当日、こちらの希望より 多少短くなるという曖昧な表現で説明があった。結果こちらの想像以上 に希望より短くなると思ったため、施行中に担当に電話したが、 「説明しましたよね?」「追加で 調整費用かかります」と何度も回答された。 最初から最後まで雑な対応 だったと思うので納得いかない 結果で残念でした。
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2023年07月投稿
K様 三重県四日市市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工程日数は3日と言う事でしたが、3日連日と勝手に 思っていました。7/24.25.26.28(2〜3時間)→この日は 外出していましたので時間は分かりません。(暑い中していただき感謝しています)。 今度の請求書等の封筒は封が開いたままで届きました。
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2023年03月投稿
S様 愛知県名古屋市守山区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 30%施工時には、職人さんから、事前・事後説明等があり安心して 任せることができた。また、気軽に質問もできたため、ありがたかった。営業さん には、依頼していたことを忘れられていたり、確認不足のまま、水増しの最終 請求をされたりと不審に思うことが多々あった。また、事業所内の連携が取 れていないと感じることもあったため、情報共有を徹底していただきたい。
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打ち合わせや進捗のつど、こまめに連絡を頂けて 助かりました。トラブルがあった際も、職人さんが プライドを持って対応してくださり、安心して任せられました。 また機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。
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