お客様レビュー 5668 件
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2024年04月投稿
K様 愛知県名古屋市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％
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2024年03月投稿
F様 岐阜県美濃加茂市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％製品、仕上がり、価格、対応に満足しております! 設置後気になる所にもしっかり答えて頂きました。支柱の配置に ついてもう少し相談すれば良かったなと後悔しました。 「こうした方が良いですよ」とゆう提案力が欲しかったなと思いました。
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2024年02月投稿
K様 愛知県名古屋市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％サイクルポートや片開き門の色のイメージの説明等 わかりやすくアドバイスも参考になりました。 イメージ通りの出来になり満足しています。 電子系のやりとりが多く苦手な人としては とまどう事があったかな…
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2024年02月投稿
K様 愛知県名古屋市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％サイクルポートや片開き門の色のイメージの説明等 わかりやすくアドバイスも参考になりました。 イメージ通りの出来になり満足しています。 電子系のやりとりが多く苦手な人としては とまどう事があったかな…
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2024年02月投稿
I様 静岡県浜松市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％全てにおいて、適切な対応だった。 唯一、施工日に待合せ時間ギリギリに到着し、施工業者 が工事を開始に待たされたことくらいです。
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2024年01月投稿
N様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％連絡、確認が適時あり、安心してお願いすることができました。 撤去工事と廃棄の料金が予想より高値だったことが 少々残念なところでした。
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2024年02月投稿
N様 愛知県名古屋市名東区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％些細な事でも、気になる事を事前にメールで何度か 問い合わせをしたのですが、きちんとお返事も頂けて 良かったです。工事も職人さんがとても丁寧に作業 して下さいました。仕上がりにもとても満足しています。 また次回も何か取りつける際は、お願いしたいと 思います。ありがとうございました。
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2024年01月投稿
U様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％この度は大変お世話になりました。 質問に対してのお返事も早く、あまり 不安を感じるような事もありませんでした。 また何かしらの施工予定が発生したら お願いしたいと考えております。 どうも有難うございました。
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2023年07月投稿
T様 愛知県名古屋市瑞穂区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％今後何かありましたら、 よろしくお願い致します。 追伸 今お金を振り込んで帰って来ましたら、お向かいの方から、工事の 汚水をお向かいの側溝に流し、雨が降ればきれいになるかと 思ったが、こすってもきたないと苦情がありました。残念です!!
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2022年09月投稿
M様 愛知県豊田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％職人さんの計算ミスで依頼通りの物ができあがらないことにビックリ!! 依頼者がしっかり見ていなかったら、どんな物ができあがっていたか? 考えると恐い。価格は満足。お願いに対しては、柔軟に対応して 頂けたのは、良かった。
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2022年02月投稿
Y様 愛知県岡崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％商品は品質もよくたいへん満足しています。 半額振り込んでから工事まで期間があったので 少し心配でした。振り込み先がネット銀行 であることも若干心配でした。
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2021年01月投稿
Ｉ様 愛知県あま市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％手間の掛かる工程の多い工事を引き受けて くださった事に心から感謝します。 仕上がりも大満足です！！ 本当に有難う御座いました。
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2024年03月投稿
H様 愛知県刈谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％施行する部品パーツが打ち合わせの時に在庫の有無がわかると 良かった。（実際に部品パーツの変更があったため）
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2024年03月投稿
T様 愛知県日進市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％営業時間外などにも対応していただ きありがとうございます。要望に対し その場で検討していただき、スムーズに 進み良かったです。満足度は100％ ですが、テラスに物干しが設置できなかったので -10％としました。すんません。
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2024年03月投稿
K様 愛知県名古屋市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％営業の方と現場の方の連携もとれていて安心しました。 施工後のフォロー（手入れや、よくおきるトラブル、気をつけることなど） があるとさらに良いと思いました。
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2024年02月投稿
K様 岐阜県各務原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事日にトラブルがあったのものの、すぐに別日に対応して頂けた のでとても助かりました。工事して頂いた職人の方の対応が とてもよかったです。 日程調整の連絡が全てメールのため、なかなか日程が決まらないことがあったので、 そういう場合は電話で対応して頂いてもよかったかなと思います。
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2024年02月投稿
Ｙ様 愛知県名古屋市港区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％メールでのやりとりがスムーズで、イメージ パースもお願いしたらすぐに送って下さいました。 当日来られた職人さんもとても丁寧で、 色々確認しながら進めてもらえました。 出来栄えも素晴らしかったです。ありがとう ございました。
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2024年02月投稿
T様 岐阜県可児市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％工事日に、材料の不備（長さが合わず切る必要があった） で工事ができずに予定日より伸びてしまったことは残念でした。 工事中、興味深々な子どもが周りをうろうろしてしまい迷惑を かけてしましましたが、優しく対応して下さり、子どもも笑顔で した。本当にありがとうございました。
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2024年02月投稿
I様 愛知県名古屋市熱田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 20％・計画が雑だと感じた。 ・歓声が遅延した。その配りょがすごく手薄だった。 ・土木事務所との引き継ぎができていない。
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2024年03月投稿
Y様 愛知県岩倉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％長束さんとアルミ担当業者さんの対応 は良かったが、業者間の連携ミスに よる工期の延長や人工芝の仕上がりの悪さ、 その後修正に来た業者（親方の方）の 対応（めんどくさそう）は気分が良いもの ではなかった。総じて無駄に顧客満足度を 下げている印象。
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2024年01月投稿
M様 愛知県西尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％・業者さんの作業完了を100％信じずに、作業完了 連絡くださると助かります。2社へ工事頼のんでなかったら 何もしらないまま振込して泣き寝いりするところでした。 ですがこちらがクレーム入れたら丁寧に対応してくださり、好印象 でした。値段が安いだけに少しもったいないです…。
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2023年12月投稿
I様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％タイルデッキをお願いしました。口コミを見て飛び込みで行った のに丁寧な対応をしていただきました。施工不良があり、職人さんを 変更してもらい直してもらったタイルデッキですが、すごく綺麗に 仕上げていただきました。神谷さんにも、迅速なご対応 ありがとうございました。
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2024年03月投稿
M様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％メールや電話のやりとりもスムーズでとても対応が 良かったです。 職人さんの仕事もていねいでした。 天候等で日程の変更にも対応していただきました。
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2024年03月投稿
S様 愛知県豊川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％ネット見積もりである程度の計算が出るので わかりやすかったです メールのやりとりもしっかり対応してい頂き 職人さんとも打ち合わせの上設置して頂き大変満足 おります。
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2022年01月投稿
Ｋ様 愛知県名古屋市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％打ち合わせ、連絡、工事がどれも明瞭で安心して お願いすることができました。とても満足しています。 ありがとうございました。
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2019年07月投稿
Ｉ様 三重県四日市市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％とにかく商品の豊富さが良かった。 選べる楽しさがあった。営業の方は、 私の要望を全てきいてくれた、ありがたかった。 工事の方はスピードよく施工してくれ、とても親切でした。 カーポートをする時もぜひ中京ガーデンさんに お願いしたいと思います。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％営業の方の対応はレスポンスも早く安心して依頼する 事ができました。フェンスの方は大丈夫でしたが、砂利にする 工事の資材が前日に置いてなかった物があったようで、少し 不安になりましたが、当日届きなんとか工事が出来て良か ったです。工事には満足していますが、そこだけは残念でした。
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2024年03月投稿
K様 愛知県名古屋市守山区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％お見積りやプランの確認当対応が早く助かりました。 ただ施工時に柱に数ヶ所傷がついており 雑な所も多く残念でした。土間コンも打ち合わせ した時と違う範囲を打設されそうになったり、工事が 終わるまで不安でした。価格は満足しています。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％営業の方の対応はレスポンスも早く安心して依頼する 事ができました。フェンスの方は大丈夫でしたが、砂利にする 工事の資材が前日に置いてなかった物があったようで、少し 不安になりましたが、当日届きなんとか工事が出来て良か ったです。工事には満足していますが、そこだけは残念でした。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
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2024年03月投稿
I様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％ネットからの申し込みに初め不安があり ましたが、見積もりの際やその後のメールでの対応 も信頼できると感じました。来て頂いた職人 さんも感じのよい方で安心しました。
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2024年03月投稿
T様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％トラブルがあった際も、とても丁寧に対応 していただき、満足しています。 今後また外構工事も機会があれば、また お願いしたいと思いました。
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2024年02月投稿
I様 愛知県名古屋市熱田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 20％・計画が雑だと感じた。 ・歓声が遅延した。その配りょがすごく手薄だった。 ・土木事務所との引き継ぎができていない。
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大変綺麗に仕上げて頂きました。土間工事とカーポート工事で、二社の 職人さんが入ったと思いますが、どちらも作業が速く丁寧でした。対応もとても良かった。 一つ残念なのは工期が長くなった事。開始からコンクリート打ちまでに、何も工事が 無かった日が17日間ありました。その間バイクや自転車等の保管場所に困り 借りている月額駐車場を占有してしまい、車は日貸し駐車場を予約し続けるという事になってました。
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