エフルージュ FIRST お客様レビュー 162件
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2024年03月投稿
F様 愛知県名古屋市天白区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
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2024年03月投稿
U様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%価格は他社と比較すると安く、問い合わせ直後の レスポンスの早さは良かった。完成後の商品も概ね問題なし。(一部、工問に雨もれ跡あり…) ただ、工事日や工事時間帯の直前連絡がなかったこと、夜間(近所 迷惑です)や雨天(施工はしないと言っていたのに…)の施工があったことなど、 契約後の連絡、調整の丁寧さに欠ける。下請け?への指示、監督もしっかり できなていねいのでは?と不安になりました。(事前の説明と異なるタイミングの施工等) 雨よけのため、ブルーシートを張るのに、 ポストに養生テープをグルグルまかれ、 郵便物を入れられない状態になってました等
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2024年02月投稿
K様 岐阜県岐阜市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%御社水、木休業日ですので書類の確認当に タイムラグが出ます。即答出来ない事が多くあり ましたので、連絡は早目早目で頂けるとスムーズに 進められたのにと残念です。 (書類の名前、感じは正確にお願いしたいです) 請求書だけは正しく表記されています
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2024年02月投稿
T様 岐阜県各務原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積もりに来てくださった営業の方も、私たち の思いをきいて下さり、当日作業してくださった方 もとてもテキパキト作業されておりました。
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2023年12月投稿
H様 愛知県名古屋市中川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%雨樋を付ける位置を事前に説明してい ただいたのはありがたかったです。そのおかげで 雨水を水はけの良い場所に流れるように雨樋を 設置することができました。
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2023年12月投稿
K様 愛知県名古屋市緑区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%営業の方と現場の情報共有が出来ていなかったのか 打ち合わせ時と異なる位置にカーポートが設置されていました。 当日立ち合いをし、確認したにも関わらず起きたトラブルで混乱しました。 工期の案内ももう少し詳細にして下さると良かったなと思います。
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2023年11月投稿
A様 愛知県名古屋市名東区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%柱の位置等要望通りに対応いただけました。 作業も無駄なくテキパキと進めていただいた印象です。 作業後もしっかり掃除していただけました。
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2023年11月投稿
N様 愛知県一宮市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%全体を通して対応が良く満足した。 見積時に説明を受けていたものの、工事当日の電気 水栓の使用時に一切断りがなかったのは気になった。
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2023年10月投稿
N様 愛知県北名古屋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積もり依頼から施行までの流れがスムーズで、 柱の位置についても細かく説明して頂き、とても信頼で きる業者と感じました。 値段も安く、その割に詳細な連絡、報告等細かな 気配りがされており大変満足のいくカーポートを設置して いただきありがとう ございました。
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2023年10月投稿
I様 愛知県愛知郡東郷町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%決めてから、施行までに時間がかかったことが少し気になります。 1日で完成したことにおどろきました。
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2023年10月投稿
K様 愛知県名古屋市瑞穂区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%この度はありがとうございました。 気になる箇所についても、しっかり対応して いただき、大変満足な仕上がりです。 契約から工事までもう少し早いとなお良いと 思います。
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2023年10月投稿
W様 愛知県春日井市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%職人さんの対応も良かったです。カーポート自体の施工結果は 概ね満足です。また端材のご提供とフェンス柱用のキャップサービス(追加で頂きました) 有難うございました。以下に気になった点だけ記載させて頂きます。 ?既設カーポートとのクリアランスが想定外に少なく(最短箇所で1?未満)台風の際の干渉が心配です。 ?コンクリートはつりによるヒビ発生。駐車場横断(南東柱から北東柱間→1mm以下のヒビ)と、健物基礎南面と駐車場面の間→2mm以下の程度なのでシーリングして様子見します ?フェンス柱2本を立てて頂きましたが、カーポート柱との面出しに若干のズレ有り ズレは、10mm程度でフェンス装着で 物置に干渉するかギリギリくらいですが、なんとかします。 施工時にコンクリート乾燥するまで植木をクランプした状態で帰ると話されて いましたが、残っていた若い職人さんが外して持ち帰られた為かと 思います。 細かい話で恐縮です。 カーポート柱の位設置位置など、融通を聞かせて頂いたので大変満足しています。
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2023年07月投稿
I様 愛知県常滑市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%暑い中、カーポートの設置ありがとうございました。 職人さんは気さくで、子供にも話しかけてくれたりしました。丁寧に 作業していただけ、とても満足です。 中京ガーデンさんにまかせて良かったです。本当にありがとうございました!!
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2023年05月投稿
K様 愛知県名古屋市守山区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%見積等のやり取りはメールでしたが、受け取り、取られ方が 違ったりして、スムーズにいかないこともありました。とはいえ、 要望をこころ良く聞いて頂き、何度も見積も出して頂き、 結果、満足行くカーポートを設置して頂きました。職人さんは テキパキと1.5日でスムーズに設置して下さいました。 この度はありがとうございました。
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2023年05月投稿
Y様 岐阜県大垣市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%下見の時からていねいな受け答えをして頂けたので、こち らも分からないことや要望が伝えやすかった。職人さん方も 感じ良い方達で最短で丁寧に仕上げていただきました。 ありがとうございました。
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2023年04月投稿
M様 愛知県名古屋市北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%職人さんも早くから始めてくれて、仕事があったためとても たすかりました。前日にカーポートに使う物がとどいたの ですが、考えたらあたり前ですがとても大きく前日は 車1台とめられませんでした。その事を事前に頭に 入れておくべきです。
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2023年03月投稿
N様 愛知県名古屋市瑞穂区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%カーポートはお値打ちでしたが、物置の価格を もっと頑張って欲しかった。 工事も大変満足の出来でした。
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工事前の懸念点に対して、レスポンス良く、 親身に対応していただきありがとうございました。
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